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「ネット書店に負けないぞ！」と次から次へと出版される新刊を華麗にさばきたいけれど、ちょっと無理！ ほどよい温度で仕事している書店員たちの愛すべき実態。第1回セカンドオピニオン応募者作品。
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どこまでがカスハラなのか
お客さんへの注意の仕方も難しいですよね。いわゆるカスタマーハラスメントなんてのは今回のテーマの延長線上にある問題。悪質なクレーマーはベテランでも中々上手く対処できないだろなと難しさを感じましたよ。
＃深い
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