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上司と部下の「摩擦」「誤解」をなくせば、すぐ決まる、すぐ動くチームになる!「すぐやるチーム」をつくるにはどうするか――。答えはたった一つ。それは、「モラル感覚が近いチームにする」ことです。上司と部下のモラル感覚=価値観が一致していれば、いちいち細かく指示を出さなくても、部下が自分から動き出すようになるのです。――著者・すぐやるチームは「同じ方向」を向いている・人を動かす「仕事の任せ方」三カ条・部下が「自分で考える」機会をつくる・「配置転換」でいまいち部下が輝き出す・「NO」の声を“カイゼン”につなげる・この質問で「モラル感覚」を見極める・「リーダーが最初に会う」――人選びの鉄則――組織の「成長請負人」が教える、マネジメントの大発想転換!
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Posted by ブクログ
・人間にはスキルとモラルがある
・モラル(価値観)が同じだと支持通りやすく生産性あがる 自分色に染めていく
・2-6-2の法則
影響力のあるキーマンと2割を味方につける
6割はどっちつかずだがだんだん味方になる
・指示は明確にする
・長期的な視野をもつ
部下に教えるのが最初は大変でも一時的なこと
すぐに部下が仕事覚えて楽になる
・上司自身がオープンな姿勢でミスにも一緒に対処する
・モラル感覚が近い人を5人右腕にする
・一ヶ月後、半年後、一年後の期待する姿を伝える
ルールブック
・会社の理念
・果たすべき社会的役割
・商品づくりの方針
・お客様対応の基本
・通常業務の取り組み
自分の仕事のチェックリスト化
・フィードバックは
よかったところ
今より良くなるには
やってみようと
・モラルを明確にする
人を大切にする 礼儀 ルールを守る
→モラルに従って行動する
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「いまどき部下」を動かす39のしかけ その「任せ方」、もう通用しなくて当然です。
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