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Posted by ブクログ
上司から2〜3回うるっとくるシーンがあったと渡された本。
私も泣けました。
新社会人でも役職者にもおすすめだと思う。私の後輩は、後半半分は入ってこなかったと言ってたけど笑
まさに本は渡せても読書は渡せない笑
この熱量で働けたら、仕事大変だろうけど楽しいだろうな。
当社もビジョンない。
でもビジョン作ったところで、トップが親会社から来てコロコロ変わるんだから、形骸化するだろうしウチじゃ意味ないかな。短期的なビジョンで、お客から信頼されないだろうね。
「なぜうまくいかないのか」ではなく、「どうしたらうまくいくか」。同じことのようで、考える方向は全く違うね。
過剰なコンプライアンスは後退もうむよなあ〜。
まぁありがたく享受させていただいてますけど笑
Posted by ブクログ
営業やリーダーとしての気付きを得る事が出来る。出来ているようで出来ていない事が多いと反省。
以下はメモなのでご容赦ください。
●第1章
・売上悪化→施策→検証しないでは意味がない。何故売上が低下したのか。施策を実施した場合は効果を検証する。
・施策=「バカでもわなる単純明快」
・目標は自分で立てる事に意味がある
・我慢してつく基礎体力
・4か月の法則
・量が質を生む
●第2章
・顧客からの支持を最大にするためにどの施策に絞り込むかを決める
・上司を見るな、ビジョンを見ろ
・経営は実行力
①主体性をもつ
②結果を出すことにこだわる
③基本を徹底する
●まとめ
・事実をベースに考えつくす
・理念=何の為に仕事をするのか
・腹をくくる=リーダーが部下の信頼を勝ち取るのは、沸騰するほどの熱を発しているとき
・成功体験=リーダーの信頼
・結果のコミュニケーション
・顧客目線のシンプルな戦術
Posted by ブクログ
前から少し気になっていた本。
企業風土をどう改革し、社員の意識をどう改革し、いかに「自ら考え、自ら動ける」集団にするかという点、参考になったし、例えば今後そういう立場になったときにどこまでできるか、、、とも思った(それぐらい参考になった)。
なんのために働くのか、存在意義は、と自ら考え抜く機会をどう作るか、、例えば研修で議論させて出た案を実際採択するというのは良さそうだし、リーダーとの間で目標設定させて守らせる(合意したのだから)、というのも本質的。
そして4ヶ月ぐらい回っていると体も慣れるし、顔の見える信頼関係ができ、それで結果が変わってくるという循環に至った、と。(顧客側の意思決定スピードにもよるのだろうけど)
高知が一番、という、地域に訴えるメディア戦略や、地域のことを知る内勤社員の貢献も重要(女性に会議に出てもらうとか!)。
また、本社から来る施策を取捨選択することや逆に本社に実情をレクして情報量のギャップを埋める努力も重要(リーダーの役割!)。
新しいポジションに就いてすぐに(400名もの!)みんなを面談し、考えをきくというのも、本質的だし、そのアウトプットとしての「会議廃止」もなるほどと思う。
また、現場の営業とのパイプを持つ努力、「最近どう?」ときける関係も大事。
けっきょく、「理念」「自ら考える」なんだよな。スタバのように。
何度も読む本です
営業職ではありませんが、朝のテンションを上げるために必ず読んでいます。
即成果に繋がらない愚直な努力は、上が腹を括ってくれないとなかなか実行できないことだと思います。読むたび勇気を貰える本です。
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ビジネス・実用
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