顧客を説得する７つの秘密

ジェームズ・C・クリミンス / 柿沼優花

価値観や生活様式にも幅がある現代、これまでのマーケティングの定説では消費者の購買決定に関して説明がつかないし、購買へ至らないという状況が頻出している。
しかし、「無意識」に注目したニューロマーケティングは別だ。
無意識下の思考の仕組みは、人類がトカゲのような爬虫類だったころから変わっておらず、喜びを求め、苦痛を嫌厭するというもの。
その性質を理解し働きかけることで、ターゲットを「説得」し、こちらが望む行動をとらせることができるのだ。
最先端のニューロマーケティングの7つの秘密を伝える。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / マーケティング・セールス
• 出版社: すばる舎
• ページ数: 320ページ
• 電子版発売日: 2017年11月03日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 8MB

[匿子 · ★★★★★]

何度も頷かせる良本

人を自分が動いて欲しいように動かすにはこんなコツがあったのか。
私にも出来ると感じられる。さっそく試したくなるし人と話すのが楽しみになる。

[ブクログ · ★★★★☆]

顧客対応を業務とする中では、とても参考となるポイントが多数掲載されていた。
チームメンバーにも是非読んでもらうつもり。