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創業43年、契約社数は1万6000社以上――大手も参入し、過当競争が繰り広げられているコールセンター業界において今もなお順調に業績を伸ばしているベルウェールグループ。顧客はもちろん、従業員からも支持を得られる経営の背景には会長・平野宏が掲げる独自の哲学があった!
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平野宏
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