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発売5カ月、読者のみなさんから多く寄せられた、
チームのパフォーマンスを上げるために「47原則」を活かしたい!
という要望にお応えして著者が緊急寄稿した
「チーム応用編」電子版限定特典付きバージョンを発売しました。
マッキンゼー世界7か国の現場で学んだ仕事の基本マニュアルにない究極の仕事のルール47米国発売の話題書 遂に上陸!
*以前に「47原則」をご購入くださった方は、アップデートいただければ、『電子版限定特典』をお読みいただけます。
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
「仕事ができる人」と、そうでない人の差は、何か特別な才能ではなく、日々のかなり細かな行動の積み重ねなのかもしれない。
マッキンゼーで働いた著者が、ルールブックに書きためてきた仕事の原則を47個に整理したもの。朝の時間の使い方、質問への答え方、会議、プレゼン、チームマネジメント、フィードバック、人脈づくりまで、扱われるテーマはかなり幅広。
個人的には47のテクニック集というより、仕事の再現性を高めるために、自分なりの型を持とうとかいつまんでいくと面白かった。
印象に残ったのは、仕事の「前半」にかなり重きを置いていること。「きつい仕事は午前中に片付ける」「アウトプットをイメージする」「序盤に全力を注ぐ」。完成度を少しずつ上げていくのではなく、まず最終形を描き、早い段階で全体像をつくる。3カ月のプロジェクトでも、1週目には最終成果物の骨格をつくるという発想は、ちょっと想像よりだいぶ序盤だった。
これは、これまで仕事術の本を読んできて感じていた「速く手を動かすこと」と「仕事が速いこと」は違う、という話にもつながると思う。先にゴールを定め、本当に重要な論点を見極め、そこから逆算する。仕事量を増やすというより、思考と行動の順番を整えることが生産性を左右するのだと思う。
「すべての問いに30秒以内で答える」という原則も面白い。30秒ですべて説明するのではなく、相手が何を知りたいかを考え、まず全体像を短く返し、興味を持ったところを掘り下げてもらう。これは説明力というより、相手の頭の中を想像する力なのだと思う。
役員報告や会議で、聞かれたことに対して背景から延々説明してしまうより、「結論としては○○です。理由は~つあります」と返せる方が圧倒的に仕事は進みやすいかも。
一方、リーダーシップについて書かれた原則になると、少し景色が変わる。「難しい質問に答える前に3秒待つ」「自分から話すより聞き役に徹する」「直接NOと言わず、質問によって相手に考えてもらう」「メンバーをリソースではなく個人として考える」といったHowで参考になる点が並ぶ。仕事ができることと、周囲を動かせることは別物だし、役割が上がるほど後者の比重が大きくなる。
特に「励まされる人ではなく、励ます人になる」という考え方は、管理職になるということの一つの転換点をうまく表していると思う。
自分が不安だから上司に答えを求める側から、チームが不安な時に自分がエネルギーを供給する側へ移る。立場が変わるとは、権限が増えること以上に、周囲に与えるものが変わることなのだろう。(超重要…)
また、「やりがいのある仕事を割り振る」、「コーチングを通じてフォロワーを増やす」、「フィードバックは人材育成に直結する」といった原則も、任せることを単なる業務分担ではなく、人を育てる行為として捉えている点で納得感がある。自分でやった方が早い仕事ほど、あえて誰かに任せる意味がある場合もある。リーダーの仕事は、自分が成果を出すことから、他者が成果を出せる状態をつくることへ徐々に変わっていく。
もちろん、マッキンゼーという極めて高い成果とスピードを求められる環境を前提としているため、「そこまでやるか」と思う原則もちょっとある。それでも、朝一番に何をするか、会議でどう話すか、誰に仕事を任せるか、質問された瞬間にどう反応するか、といった日常の小さな行動まで落としているからこそ実用性が高い。
仕事術の本をかなり読んでくると、書かれている個々の方法自体はどこかで見たことがあるものも増えてくる。大事なのは、新しい仕事術を何個知っているかではなく、自分の仕事の「原則」として何個定着しているか。
知っていることと、できることは違う。
そして、できることと、無意識にやっていることもまた違う。この本は、その最後のところまで持っていくための自分なりのルールブックを作るヒントな気がした。
▼個人的に印象に残った点
・きつい仕事は午前中に片付ける
朝からメール処理をするのではなく、最も思考を必要とする仕事に脳のいい時間を使う。
・すべての問いに30秒以内で答える
全部を30秒で説明するのではない。まず相手が知りたい全体像を渡し、そこから深掘りしてもらう。
・アウトプットをイメージする
途中まで完璧なものを作るより、早い段階で最終成果物の全体像をつくる。
・前半戦が勝負の分かれ目。序盤に全力を注ぐ
仕事の後半で帳尻を合わせるのではなく、最初の1週間で信頼と方向性をつくる。
・常に最悪のシナリオを想定する
悲観するためではなく、悪いケースが起きた時の次の一手まであらかじめ考えておく。
・難しい質問に答える前に3秒の間を取る
即答することだけが頭の回転の速さではない。考えるための沈黙を恐れない。
・自分から話すより聞き役に徹する
優秀な人ほど、自分の知識を披露するより、質問によって相手から新しい情報を引き出している。
・励まされる人ではなく、励ます人になる
リーダーになるとは、自分のモチベーションを誰かに上げてもらう側から、周囲にエネルギーを渡す側になること。
・メンバーはリソースではなく、頼りになる個人と考える
人を“使う”のではなく、力を貸してもらう。その違いは、日々の任せ方や感謝の示し方にかなり表れる。
・読んだ人の人生を変えるような考えが一つでもあるなら、その本には読む価値がある
Posted by ブクログ
47原則―世界で一番仕事ができる人たちはどこで差をつけているのか?2016/7/8 著:服部 周作
本書は、著者が仕事上で作成・活用してきたルールブックに書き溜め実践して成果が上がったと実感した仕事の進め方や、尊敬する社内外のリーダーがさりげなくこなしている効果的な手法を聞き出して、「47原則」にまとめたものである。
紹介されているどの原則も、実践すること自体は難しくない。ただし、「どの原則も明日から即実行できるけれど、本物の能力として完全に習得するまでに時間がかかる」。ことを忘れてはいけない。
本書の構成は以下の4章から成る。
①先手を打つ
②コミュニケーション上手になる
③生産性を極限まで高める
④持続的な成長を実現する
小手先のテクニックも時には必要になるものの、今の自分を見直し、どう進むべきかの答えを求めるときには時間はかかるもののこうした原則を見直すことが逆に早道となることもある。
簡単そうに見えるものの紹介されている47の原則については、継続するにはなかなか骨が折れる。誰しもが簡単にできるわけではなく、一定の技術と思考のスキルがあってこそ理解しながら取り組めるものとなっている。
しかし、出来ないわけでもない。人によっては原則をとりあえず実践してみてそこからその意味や目的を考えるといったやり方でも問題ない。
とにもかくにも始めることと続けることこの二つをこの原則にもあてはめながら行っていけば、確実に前に進めることはできる。
Posted by ブクログ
第1章(自己啓発的な内容)はそれなりに共感しながら読むことができたが、以降はコンサルである著者の経験を下敷きにした内容で、コンサルの実務をおこなう人以外ではなかなか自身の業務に適用することが難しいのではないかと思いながら読んでいました。大事なエッセンスを抽出して応用することも考えられますが、あまりにもコンサル業務に引き付けすぎた内容になっている(ように思える)ため別世界の話しだよね、という気分が先に立ってしまいました。文調も日本語ではあるのですが、英語を和訳したものを読んでいるかのような書きっぷり、あまねくサラリーマンが読んで日々の仕事に役立てることができるかというと・・・。
Posted by ブクログ
本書で語られる原則の多くは一流のビジネスマンが具えるスキルだ。しかし重要度や質の粒度はばらばらで、実践の難易度もまちまちである。例えば初回会議でクロージングまでの全ての会議を設定する旨の紹介がされているが、それができるのはアウトプットとそこに至るプロセスを極めて高いレベルで正確に理解できないと難しい。かと思えば「ストレスのある時ほど笑う」原則など根性論的なものもある。「すべての問いに30秒以内で答える」「前半戦が勝負の分かれ目、序盤に全力を注ぐ」など優れたアドバイスも混じっており、全体的には服部氏自身の玉石混淆の47「習慣」を纏めたものと捉えるのが正しいであろう。
価格に見合う価値があるかは難しいところだが、自分に適したアドバイスを探す自己啓発本という位置づけで読むのが良いであろう。
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