ホスピタリティのプロを目指すあなたへ お客様の“気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュ 【無料お試し版】

阿部佳

本書は『お客様の“気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュ ホスピタリティのプロを目指すあなたへ』の無料お試し版です。本編の中から５つほど選んで収録しています。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 秀和システム
• シリーズ: ホスピタリティのプロを目指すあなたへ お客様の“気持ち”を読みとく仕事 コンシェルジュシリーズ
• 電子版発売日: 2016年05月27日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[an bread · ★★★★★]

いろんな業種の人に有用

この本では、ホスピタリティーの仕事を目指す人もそうでない人も、人間との付き合いや関わりの向上のためのヒントとなる指南が連載されており、読者がどのような業種で働いている人にとっても役に立つと思う。いかにお客様目線に立つ対応ができるかが人付き合いのカギになるといえる。

＃カッコいい ＃タメになる

[パン♪ケーキ · ★★★☆☆]

本書自体は、既にコンシェルジュ業についている人にはとても役に立ちそうですが、私にはとてもハードルが高いことばかりで、このような業種で働いていなくて良かったと心底思いました。

[匿名 · ★★☆☆☆]

ホスピタリティ

これはためになる、いわゆるホスピタリティとは、接客とは、おもてなしの心とはがいっぱい詰まっているからよい。

＃タメになる