本音に気づく会話術

本音に気づく会話術

作者名 :
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作品内容

本音を言うなんて無理。 本音を言ったら嫌われる。 だからその場をとりつくろうような話をしてぐったりしてしまう。 なぜ、こうなってしまうのか? それは、本音を誤解しているからです。 自分の真の本音に気づくことで、相手の本音も理解できる。 話し方のプロが様々な話し方に触れる中で突き止めた、本音で信頼を築く3つのスキルとは!

カテゴリ
ビジネス・実用
ジャンル
ビジネス・経済 / ビジネススキル
出版社
ポプラ社
ページ数
224ページ
電子版発売日
2016年04月07日
紙の本の発売
2016年04月
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
3MB

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本音に気づく会話術 のユーザーレビュー

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    Posted by ブクログ 2021年01月25日

    【概要】
    相手や自分の言葉や行動には心の奥底にある本音が言動になって起きている
    だからこそ、自分や相手の本音に気づくには何が満たされないか、あるいは何が満たされているかということに気づいてあげることが重要だと述べられている

    【構成】
    スキル1.自分の本音に気づく
    スキル2.相手の本音を聞く
    スキル...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2020年11月19日

    読みやすい。なるほど、と思う。
    けど、サラサラと流れていく様で、記憶に止まらない。立て板に水を流す、というやつかしら?
    気持ち悪くて何度も行ったりきたり。
    最後は結局諦めて、また思い出した時に、気になるところを読んでみることにした。

    ちょっと自分の中に潜る、
    ほとんど無意識に喋ってしまうので、これ...続きを読む

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    Posted by ブクログ 2019年03月30日

    自分が抱く感情のあれこれにはそれぞれ多くの「ニーズ」あるということ。まずはその「ニーズ」に気づくこと。

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    Posted by ブクログ 2019年03月02日

    あなたが言いたいと思ったそのセリフは
    あなたの本音ではない。
    あなたの真の本音は、その言葉よりもっと、奥深い場所に潜んでいる。

    しびれる一言。

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    Posted by ブクログ 2018年01月01日

    主張が非常にシャープで整理されており、頭にスッと入りました。
    目新しい内容は多くないが、色々なところでバラバラと聞いてきたコミュニケーションの技術を、分かりやすく学べる本だと思いました。

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    Posted by ブクログ 2016年09月19日

    実は会話術よりも本音に気づくことのほうにウェイトがある。
    しかも、それは自分自身の本音に気づくことも大事ですよ、
    という話である。
    何しろ素直に人の話を聞き届けるためには
    自分自身のバイアスに関して自覚的でなくてはならない。

    また巻末のニーズリストなども興味深い。
    互いのニーズに率直であることは
    ...続きを読む

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    ネタバレ

    Posted by ブクログ 2017年02月11日

    感情の奥、心の海の深くにある本音=ニーズ。
    自分の本音に気づき、相手の本音を聞き、自分の本音を伝える、そんな深いコミュニケーションの方法。それは観察(Observation)、感情(Feelings)、ニーズ(Needs)、リクエスト(Request)の4ステップを、自分に問いかける一呼吸をもつこと...続きを読む

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