半径3メートルの「行動観察」から大ヒットを生む方法

高橋広嗣

「妖怪ウォッチ」はなぜ爆発的にヒットしたのか？

小学生を中心に爆発的人気を誇る「妖怪ウォッチ」。テレビアニメ、玩具、ゲームはいずれも大人気。関連玩具は常に品薄で、入荷した店には朝から長蛇の列ができるほど。また、今夏に発売された年末公開の映画チケットを求め、朝４時から列をなしたことは社会現象として各種メディアで報道された。この「妖怪ウォッチ」が大ヒットした背景には、これまでのキャラクタービジネスでは活用されていなかった手法が使われています。まさに、その手法を駆使して名立たる有名企業のコンサルティングで実績を上げている著者が、「妖怪ウォッチ」の手法を紹介しつつ、それと同様の手法で成功を収めている数々の事例を紹介する。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: SBクリエイティブ
• 掲載誌・レーベル: SB新書
• ページ数: 224ページ
• 電子版発売日: 2015年05月27日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 3MB

[ブクログ · ★★★★☆]

事例が多く、観察の視点をどう置くべきかイメージが湧いた。
できれば、行動観察に用いる動画や、記録の用紙などの具体的な準備についてもう少し情報があれば良いのにと思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

個人的に気になっている「行動観察」と言う分野。消費者やユーザーにヒアリングやらアンケート調査やらをしても捉えることができない潜在的なニーズを明らかにする手法として注目されています。
いわゆるビジネスの世界ドマンナカなのですが、”先を行く業種に学べ”の考え方に触発されて読んだ次第です。
誰もが知っている、あのヒット商品、このヒット商品が行動観察によって生まれたというエピソードが紹介されています。
付箋は17枚付きました。

[ブクログ · ★★★★☆]

「行動観察」することで、本人も気がつかない真実を見つける。よく「インサイト」を見つけろというが、最近は「Truth」を見つけろと。そんな流れのなかの一つの方法が行動観察なのだと思う。

[ブクログ · ★★★☆☆]

新しい商品のヒントが行動観察にあり、それによってヒット商品が生まれるというのを実例を用いて説いた一冊。

実例が豊富で勉強になった。

[ブクログ · ★★★☆☆]

誰もが知っている商品の解説ストーリー。

印象に残ったのは
･ムーニーマン　はかせやすい、立ったまま着脱できるオムツ。高齢者の尊厳も。

･ファブリーズ　大量に猫を飼っているけどニオイを感じない女性と、掃除後にふりかける女性、極端なケースに着目。エクストリーム･ユーザーの重要性。

ＩＣＴツールを使ったエスノグラフィーの可能性。