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「人生の成功の9割は対人関係にかかっている」と著者は言う。専門的な技術や知識も重要だが、対人関係には遠く及ばない。非凡な才能の持ち主であるにもかかわらず、「敵を味方に変える技術」がないために、残念な結果に終わっている人は世の中に大勢いるのだ。
とはいえ、どのようにすれば「敵を味方に変え」て、対人関係を向上させ、人生を成功に導くことができるのか。そのために必要な原理は5つあると著者は説く。
1 自分の感情をコントロールする
2 お互いの信念の違いを理解する
3 相手のプライドを尊重する
4 適切な雰囲気をつくる
5 共感を示して気配りを心がける
本書ではこの5つの原理について豊富な実例と具体的な技術を示し、誰でも今日から実践できるようにしている。
職場で、学校で、家庭で、ぜひ試してみてほしい。すぐにあなたは自分の対人関係が改善していくのを感じることだろう。
Posted by ブクログ 2019年08月15日
心に残ったフレーズを紹介。①「反応(感情にコントロールされる)するな、対応(感情をコントロールする)せよ」②「人は冷静さを保つことができる人に信頼と尊敬を寄せ、そういう人の話を聞く傾向がある」③「人生の成功は、1割が専門技術で9割が対人関係である」④「まずとっさの衝動をコントロールし、次にそれに変わ...続きを読む
Posted by ブクログ 2017年11月27日
人生の成功は1割うが技術、9割が対人関係である。
説得は善、心理操作は悪。説得は双方の利益、心理操作は相手の服従。
いい人、になってしまうのはそれを許可しているから。
1,自分の感情をコントロールする。
人間は感情で行動している。理性で行動しているかのような合理的な嘘をつく。
反応しない、対応する...続きを読む
Posted by ブクログ 2014年09月27日
隣人トラブルに悩まされていた知り合いに勧めるために読みました。
自分にとっての戒めでもあります。
文章がわかりやすくて読みやすいです。
ビジネス書ではありますが、日常生活にも役立つと思われる部分がたくさん。
「反応」(感情的)するな「対応」(理性的)せよ。
お互いの信念の違いを理解する、信念と真実...続きを読む
Posted by ブクログ 2020年05月04日
自分の対人関係・コミュニケーションを客観的に見つめ直すいい契機になった。
多くの人が気づいている基本的なことが多かったが、他方、現代のネット社会を見てみると、本書にある基本的なことを疎かにし、無意識に他人を傷つけてしまっていることが多いと感じた。
ただ、そんなうまくいくわけないだろうと思うような仮定...続きを読む
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