無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで200万冊以上配信中！
無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで200万冊以上配信中！
なんで急に辞めたり休んだりするのかわかった。
職場の若者に気を使うストレスが減った。
部下が相談してくれるようになった。
…扱いにくい若者に悩むオトナから納得の声が続々！
30年以上、若者の働き方を研究してきた第一人者が教える
職場の若者のトリセツ
ヨコ社会、意味づけ、タイムパフォーマンス重視が当たり前！
「SNS村」で生きる若者に、これまでの職場の常識は通用しません！
・ バリバリ働いて40万円稼ぐより、そこそこ働いて20万円でいい
・ 「コスパ」の悪い飲み会、残業はNO！
・ 大きな売上をゲットするより、「お客さんが喜ぶ」ことが大事！
・ 出世してプレッシャーを背負うよりも身の丈にあったポジションで自分らしく働きたい
・ 目立つエースにはなりたくないけどベンチ要員も嫌
・ どんな暴言よりも「時間を奪われる」ことが最悪のパワハラ！
・ 石の上に三年なんていられない！ 修行するより仲間とコラボして結果を出したい
・ 「自分的には普通にアリ」…はっきり白黒つけたくない
そんな若者と、どう向き合えばいいのか？
オトナがわからない若者の心の中を徹底解剖！
＜若者との付き合いが楽になるコミュニケーション術が満載＞
・ 褒めは質より量！ 小さな「いいね！」をたくさん押す
・ ダメだしよりも「合ってるよ」「確かにね」の肯定感が大事
・ 「怒りの境界線」を先に示しておく
・ 自分の苦手なことや弱点はどんどんオープンにする
・ 役職や肩書きで呼び合うのはやめる
etc
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
若者とのコミュニケーションのキーワード：上から目線ではないフラット目線、一人ひとりを意識した個人レベルの対応、レスポンスの重要性、そして、一般的なマネジメントセオリー：①まず関係性を作る、②共感を育み心理的安全を提供する、③内発的動機に点火する。最近の若者は、マズローの要求5段階の①生理欲求、②安全欲求はすでに満たされていて、③社会欲求から始まるという説明になるほどと思う。後半のちゃぶ台返しが重い言葉。ダメなら辞められても仕方ない、「テンプレがほしい」と言われても「ここで与えてはいけない」と判断するならそれが正解、若者を辞めさせないために働いているわけではない。
Posted by ブクログ
最近、自分の勤めている会社でも、辞める若者が多いように思うので、読んでみました。
なかなか示唆に富んだ本です。
以前、ある人が、「日本の就職は、就職ではなく、就社だ」と言っていました。
つまり、日本での就職は、何らかの「職」に就く、というよりは、「会社に勤める」ことを意味しています。
この点が変わりつつあり、最近の若者は、「就社」ではなく、「就職」という意識を持っているようなのです。
その方が結果として、勤めている会社への貢献度が高くなり、結果として、社会への貢献度も高くなり、自身の満足度や自己成長につながる、という考えのようです。
そう言われてみると、自分なんかは、むしろそういう若者の考え方の方がしっくりくるので、すごく納得できました。
ちなみに、この本、若者の退職も、大きなテーマではありますが、実は、若者の生態の理解に、もっと重点を置いています。
そして、その点が、この本の特長といえると思います。
ですので、若者との接し方に困っている方にオススメです。
Posted by ブクログ
「勉強をする意味なんてない」「どうしてそんな面倒なことをしなければならないのか」「どうでもいい」「やる気が出ない」ーーーーー
令和4年1月現在、私は、自分より10歳年下の子供たち35名を生徒にもつ、とある田舎の高校教諭である。
自分もつい最近まで彼らと同じような心境でいたはずなのに、いざその気持ちを理解しようと試みると、汲み取ることができない。自分の思うような行動をしてくれず、腹が立ち、感情的な指導になる。
そんな負の連鎖を断ち切りたく、本書を手に取った。子供たちの心情とその背景を理解したい一心であった。
結論から言うと、今を生きる若者と、たくさんの経験を積んできた年配者は、違う。考え方も、生きる目的もはっきりと違う。ただしそれは、生きてきた時代が大きく異なるためであり、それにより価値観が異なるのは、至極当然なことなのである。
初めに、若者たちはスピーディで変化の速い時代を生きている。疑問があればすぐに調べ答えを見つける。今の教育が「思考力・判断力・表現力」を高めさせようとしているように、知識はあくまでベースで、それらをどう活用するかが彼らにとって本質なのである。
対し年配者は、答えを与えられない時代を生きてきた。その中で自らがゼロから考えて、時には周囲と連携を図りながら、逞しく生きてきたのである。
このようにそもそもの前提が異なるのだから、特に仕事の場面で歪みが生じるのは当然のことであろう。
さらに若者たちは会社というコミュニティに重きを置いていない。SNS時代を生きる彼らにとって、様々な就労スタイルがあり、自分らしく生きることが素晴らしいというのが常識なのである。年配者との歪みが積み重なり、限界が来ると退職に結びつきかねないだろう。
そんなすれ違いの中でどう若者たちと関わっていくか。私が強く納得したのは大きく2点ある。
1つは、若者たちの欲求が何かを理解するということだ。マズローの欲求5段階説によると、ヒトの欲求は5段階に別れており、一つづつ満たされ上位欲求に達する。もっとも下位に位置するのが生理欲求、順に安全欲求、社会欲求、承認欲求、自己実現欲求である。このうち現代人は十分な資源に恵まれているため生理欲求と安全欲求は初めから達成されている。したがって若者たちはその分社会欲求（すなわち、どこかに所属していたいという欲求）と承認欲求（誰かに認められたい）が肥大しているのである。このことを理解していないと、「こいつら、外見ばっかり気にしてめんどくせえ」になりかねない。
2つ目は、上記のことを理解した上で、一般的なマネジメントセオリーに結びつけることが、若者と和解していくために必要ということである。
それは①信頼関係を築く、②心理的安全の提供、③内発的動機付けを図る、という手法である。
この3つを達成するためには、まず指導者自身が素を曝け出し、安心感を与え、また本人が築けていないような長所を見つけ出すことが必要である。それにより若者は、自分の力を十二分に発揮し、かつ向上心を持って活動できるようになる。
先人の知恵や教訓を与えるだけではダメなのだ。
繰り返しになるが、若者と年配者は違う。だからこそその違いを分かち合おうとしないことには解決の糸口は見えない。
これから先の社会はさらに変動し続けることと思うが、年齢に関係なく、変化に対応していくことができる人間に育てていきたいと強く感じる。
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
ビジネス・実用
ビジネス・実用
