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史上初。同期ビリから3期連続全社1位のトップセールスに！ キーエンス「伝説の営業マン」が編み出した“仕事どころか人生までうまくいく”41のコツ 「売上高の50％以上が営業利益」という日本を代表する高収益企業のキーエンス。その源泉は、他を圧倒する営業力。キーエンスの営業パーソンは、細かいセンサー電子機器を含めると1000種類以上の商品を扱い、高い専門知識が求められ、全員が毎月100件以上の対面営業をする部署もある。このキーエンスで、著者は史上初の3期連続を含む、5度の営業成績1位を獲得した。だが、人前で話すのはもともと苦手で、採用試験にあたる「20秒自己PR」では開始数秒で完全にフリーズ。一度は不採用となった過去を持つ（後日、開かれた理系向けの試験で採用）。「同期ビリ」だった著者が「伝説の営業マン」に上り詰めることができたのはなぜか。背景にあるのは、キーエンスの研修で叩き込まれた「仕事の基本」に加え、独自に開発した「愛され力」。短期間でお客様に「この人は信頼できる」「この人から買いたい」と思ってもらえるテクニックを使いこなしていた。本書で紹介する愛されテクには、「商品にキャッチフレーズをつける」「相手との間に資料を置く」といった新人～ベテラン問わず真似できる“ひと工夫”から、「外出前に報告させる」「部下を育てながら自分も成長する」といったリーダー向けの心がけまで、営業の現場はもちろん、職場やプライベートでも効果をすぐに実感できるものばかり。本書で示す働き方をインストールするだけで、仕事の概念が変わり人生までも好転する1冊。 【本書の内容】●序章 人生と働き方が好転する「すごい営業力」――最短で成果を出す人の「考え方」 ●第1章 やった分だけ成果につながる一流の事前準備――仕事ができる人の「心構え」 ●第2章 30分の面談は人生を懸けたショータイム――相手の記憶に残る「コミュニケーション」 ●第3章 「時間の神様」に愛される人が見えないところでやっていること――仕事が速い人の「段取り」 ●第4章 部下も自分も成長する最高のマネジメント――成果を最大化できる人の「再現性」 ●第5章 夢を実現するメンタルを身につける―― 一生活躍できる人の「付加価値」
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Posted by ブクログ
▪︎マイナスを生まないように、相手にとっての違和感を取り除く。P.58
▪︎一方通行にならないように、相手をよく観察する。P.59
▪︎運が良いと思うこと。つらい局面でも前向きに仕事が出来る意味合い。P.68
▪︎訪問を目標にテレアポ。相手が忙しいことは理解→相手の事情や予定を優先→日程や時間を詰めてアポを取る。P.139
▪︎組織図の一緒に埋めてゆく。部署の役割と責任者。P.149
▪︎相手のニーズを聞き出す「なぜですか？」→相手の課題を把握して、それを解決して喜んでもらう。「聞くこと」が中心で、相手7割、自分が3割の比率が理想。P.162
▪︎営業は医者の問診に似ている。患者はどこかに不調を抱えていることを自覚しているからこそ、医者の言葉を受け入れるもの。P.170
▪︎頼まれたら宿題にせず、すぐに片付ける。事務所の営業事務のメンバーに協力を仰ぐ。P.191-193
▪︎マネジャーの仕事を一言で言うと「部下を成功に導く役割」P.233
▪︎部下のために時間を作ることは、自身の仕事を洗練させ、高い次元へと進化させる。P.227
▪︎営業は、達人でも断られる事が多い仕事。大切なのは、「《断られる》ことに慣れること」P.236
▪︎上意下達でやるべきことを教えるのでも、放任して部下に任せるでもなく、目標を共有して「一緒に頑張りましょう」と伝える事が大切。P.244
▪︎どんな人にも、必ず強みや特徴がある。トータルで好きになれなくとも、全ての人からいい部分を学ぶ。P.261
Posted by ブクログ
分かりやすい！シンプル！www
3期連続全社1位のトップセールス
キーエンス「伝説の営業マン」は何をしていた？
キーエンスは他を圧倒する営業力が有名ですね
採用試験で不合格、後日、開かれた理系向けの試験で採用されたが、なぜか？営業…
同期ビリから伝説の営業マンへ成り上がれたのはなぜか？キーエンスの研修で叩き込まれた「仕事の基本」、独自に開発した「愛され力」
愛されテクには、「商品にキャッチフレーズをつける」「相手との間に資料を置く」といった誰でも真似できる“ひと工夫”から、リーダー向けの心がけまで、職場だけじゃなく、プライベートでも活かせる工夫がたくさんありました
仕事の基本が難しいんですけどねwww
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