ゲーミフィケーション―<ゲーム>がビジネスを変える

井上明人

〈ソーシャル〉は社会を変えた。次は〈ゲーム〉がビジネスを変える番だ――。
なぜソーシャルゲームはCMで大量に宣伝するほどに莫大な利益を生んでいるのだろうか？
〈ゲーム〉を読み解けば、今のビジネスが見えてくる。
これからのキーワードである「ゲーミフィケーション」を知るための一冊。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: ＮＨＫ出版
• タイトル: ゲーミフィケーション―<ゲーム>がビジネスを変える
• タイトルID: 146301
• ページ数: 255ページ
• 電子版発売日: 2012年02月10日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

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ゲーミフィケーションという考え方について、正しい知識を得ることができた。世の中に「エセゲーミフィケーション」も沢山あるなと思った。

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ゲーミフィケーションの私的草分けになった作品。
「なにかゲームのような耳触りがする、面白そう！」
興味本位から手を伸ばし、ゲーミフィケーションの奥深さを知りました。

身の回りにあるゲームっぽさ、そこから生まれる無意識の関心、購買行動、習慣化。生活の中にある、遊びの要素がいかに私たちに影響を与えるか、教えてくれます。

同時に、この仕組みを理解していないと容易に騙されてしまう。依存の原因にもなりかねません。

知っていれば、つまらない仕事を面白くできる。
知らないと、気づかないうちにハメられているかも。

この分野にどっぷり浸かるきっかけづくりにどうぞ。

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本書はゲーミフィケーションの事例を数多く挙げながら、何がゲーミフィケーションでありそうではないのか議論し、ゲーミフィケーションの意義や定義を述べている。

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事例を解説しながら分かり易く説明されている。ゲーミフィケーションをあまり知らない人には、読みやすくて良い本。
もっと深く知りたければ、いろいろ本も紹介されているので、知見を深めていけそうだ。

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贋作は何故か転売回数が多いと言います。人は無意識に判定しているのかも知れません。

自己的な目的だけでゲームの手法を使っても、あざとさを感じ取られてしまい、失敗するだけでしょう。

プレーヤーの共感を誘う、ゲームのベースとなるストーリーが重要ですね。

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ゲーム的なインタラクティブ性を問題解決に応用するのがゲーミフィケーションか。
ビジネスと銘打っているが、実際の応用範囲は限りなく広いことがわかる。
ゲームをプレイした世代が増えてきて理解されやすくなったというのは面白いと思った。

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単なる行動（主にビジネス）にゲーム的な要素を加えることで、自分が行動して欲しい相手に対してその行動をさせる、頻度を上げることができるという考え方をinspireされたように思う。自分の仕事に活かせそうなのでぜひ使ってみたい。

[ブクログ · ★★★★☆]

実例を交えながらゲーミフィケーションについて解説されている。

今まで培われてきたゲームのノウハウを社会やビジネスに適応させることがゲーミフィケーションだと述べられている。
今の社会も結果の可視化や競争によってゲームと言えるかもしれない。しかし，それぞれの立場やゴールが違っているため上手なゲーム設計にはなっていない事が多い。

ゲームは人を惹きつける魔力を持っている。
ゲームの可能性を感じることが出来る本だと感じた。

[ブクログ · ★★★★☆]

ゲーミフィケーションについて、具体的事例を紹介しつつ、分り易く説明されている。

＜ゲームのメカニクスを設計する＞
・ほどよい挑戦の感覚をつくる仕組み
　アンロック／レベルデザイン／難易度の自動調整
・フィードバッグをより強く演出する仕組み
　フィードバックを短くする／フィードバックの明示化／錯覚的演出
・フィードバックのバリエーション
　緩急効果／音楽・映像のバリエーション追加／イベントの開催
・メカニクスの調整
　ズルの応用／ズルの阻止

「ゲームプレイワーキング」
ゲームをしていると思っていたらいつの間にか交通整理をしている。ゲームをしながらお金が手に入る。そういった世界が訪れるかもしれない。
→AIの発達により人間の仕事が減るとか言われているし、将来的には、仕事と遊びの堺が薄いこういった考えが広まるかもしれないと思った。

[ブクログ · ★★★★☆]

「ソーシャルゲーム」のような、それ自体がビジネスとなっているゲームに限らず、「ゲーム」の考え方をより広範囲に応用することによって、対顧客マネジメントや、組織マネジメントにイノベーションを起こすことができると主張する一冊。

著者によれば、「ゲーマー世代」が生産と消費の中核を担う時代になったこと、またテクノロジーの発展により、あらゆるデータが計測可能になったこと、さらにはSNSやスマホの普及により、ゲームに不可欠な「フィードバック」に要する時間が大幅に短縮されたことから、企業の生産活動や顧客の消費活動の全般にわたって、ゲームの要素を継続的に活用することが可能になったという。

一方で、ゲームに関するリスクやその対処についても考察されており、著者の真摯で前向きな思いとともに、本質的にはインセンティブ設計の根本思想がしっかりしていないと、顧客にも社員にも振り向いてもらえないのだということも理解できる。単なるバズワードで片付けられないゲームという概念の奥深さが伝わってくる一冊。