無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで200万冊以上配信中！
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■セールスレター、メルマガ、
DM、ランディングページなどお客様が目にする媒体は多い。
ブログ、フェイスブック、ツイッターなど、
多くの人がビジネスで文章を書く機会が増えている。
しかし、文章というものは書くのに時間がかかり、
面白い文章を書くには難しく、何を書いていいか分からないという人が多い
まして、ビジネスにおける文章となると
売り込まなくてはならない、読んでもらえない‥など
この本は、大手企業から教員、女子高生や小学生まで、簡単に文章が書けたという実績のあるノウハウ。
その効果は実証済み。その驚異のメソッドとは……。
■使うのはたった1枚のシートだけ！
著者は元住宅メーカーで設計士をし、
将来の独立のためには営業力が必要と、営業の世界に飛び込んだ異色の経歴を持つ。
しかし、建築設計のような文章デザイン法と
ビジネスでの営業の経験が画期的な文章作成シートを生んだ。
それが「エンパシーチャート」と呼ばれるものだ。
エンパシーチャートとは、
あなたの思いやお客様のネガティブやポジティブな思いを
付せんに書きながらシートに落とし込み、そのあとで、付せんを置き換えながら、
お客様の感情の起伏を購買につなげるというもの。
作業は「埋める→貼る→つなぐ」のたったの3ステップ。
・売り込み文、あおり文に疑問を感じている人
・忙しくて、文章を書く時間がない人
・自分らしい情報を発信していきたい人
など、書く苦しみから解消される文章作成法です。
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
Posted by ブクログ
顧客に「共感」されるセールス文章を書いて、あなたのビジネスをさらなる飛躍をもたらそう、が本書のテーマです。
これからのセールスやビジネスのキーワードは、「共感」です。
共感される この人なんか好きだなあと思ってもらえること
共感する もし私がこの人だったらと相手に思いを寄せること
重要なのは、 共感する ⇒ 共感される という順番であること
シンプルな１枚の文書作成フレームワークである、「エンパシーライティング」シートをつかって、共感されるセールス文章を書く
気になったことは以下です。
・セールスするのは、あなたのためではありません
・セールスは、あなたの商品やサービスを待っているお客様のための行為です
・そのためには、売り手からのあおりではなく、共感によってビジネスを構築したい
・何を、あなたが伝えたい ではなく 何をどういう順番でお客様が知りたいのか、視点の反転で、文章を書く必要がある
・読んでもらえない ⇒ それは存在しないこと
・１行目をまず読んでもらうためには タイトル・書き出しが重要
①話題性、②数字、③損得、④疑問、⑤対立、⑥逆説、⑦脅威、⑧擬音、⑨会話、⑩名言 などで関心を得る
タイトルは最後に考えること
・何でもできる≒何もできない ⇒何を書くのかよりも、何を書かないのか
・シンプルに、１記事＝１メッセージ
・相手のイメージを膨らませる VAKモデル
人間の五感は、視覚V、聴覚A,体感覚K の３つに区分される 見える、聞こえる、感じるに訴える
・相手のことを考えずに、大声で叫べば叫ぶほど嫌われ、避けられ、逆効果になる
・ＳＭＳなど、そもそもお客様に読まれていない
・情報量の多さ：現代人が１日に触れる情報量は、平安時代の一生分、江戸時代の１年分にあたる ⇒わたしたちの日常には情報が飽和している
・セールスレターを読む相手が誰なのか
・セールスレターを用意する
①あなたが達成したいゴールは何ですか
②あなたが相手にとって欲しい行動は何ですか
③テーマをひと言でいうと何ですか
④ストーリーを描く、相手が知りたい順とは何ですか
⑤ストーリーをもとに文書化する
⑥テーマ・タイトルに結晶化する
あなたが達成したいゴールを明確にするだめでも、文章力は向上します。 ⇒ あなたは何のために、その文章を書きますか
・一晩おいてから、4時間かけて、返信文を何度も何度も書き直す
・人の心が動く時、そこにはストーリーがあります。ストーリーに引き込まれて、ストーリーの中にいる時間が長ければ長いほど、相手はあなたへの共感を深めていきます
・インターネットでＨＰを立ち上げた画面を、ヘッドラインという、ヘッドラインが売上を制す
①ターゲットが明確
②ベネフィットが明確
さまざまな要素を削ぎ落し、最もシンプルなセールスレターの形とする
・メリットとベネフィットの違いを知る
①メリット 商品のウリ、特徴、機能
②ベネフィット メリットによってもたらされる顧客にとってよいこと、体験、変化
お客様が知りたいのは、メリットではなく、ベネフィット
・メッセージを絞りこむことは、ターゲットを絞り込むこと ⇒ 設定したターゲットやその周辺のお客様の成約率が高くなる
・ベネフィットに入れるべきメッセージ
①直観的にわかる
②手っ取り早く、簡単
③新しい情報、好奇心がくすぐられる
・ターゲットとベネフィットでセールスレターに軸をつくる ⇒軸ができれば、文章にブレがなくなり、一貫性のあるメッセージがお客様の心を動かす
・文章を書く習慣をつけよう
習慣化できれば、人生の質がかわる
習慣化するためには、１％を毎日続ける
・マザーテレサの言葉
思考に気をつけなさい、それはいつか言葉になるから
言葉に気をつけなさい、それはいつか行動になるから
行動に気をつけなさい、それはいつか習慣になるから
習慣に気をつけなさい、それはいつか性格になるから
性格に気をつけなさい、それはいつか運命になるから
・行動なき思考はゼロ、考えているだけでは何も生み出しません ⇒ 平たくいえば、やってみなかればわからない ⇒ 実践ー＞実験ー＞実績
・夢は紙に書くと叶う、メカニズム ⇒文章で夢が叶う時代 書くことであなたの未来をカラフルに彩ってください
目次
はじめに 文章が売上を劇的に変えることを９９％の人は知らない
第１章 なぜ多くの人がセールス文章を書くのに苦しむのか？セールス文章にひそむ「７つの落とし穴」と、その突破口
第２章 売れる文章を書く前にあなたが知っておくべき、売れるプラットフォームを作る３ステップ
第３章 リアルな事例から読み解く、「共感」と「結果」を生み出す、売れる文章８つのメカニズム
第４章 売上の８割を支配する売れるヘッドラインの作り方
第５章 それでもうまくいかないときに読む５つのヒント
おわりに 文章で夢が叶うメカニズムをついに解明
エンパシーチャートで結果を出している７０名の声
ISBN：9784894516410
出版社：フォレスト出版
判型：4-6
ページ数：272ページ
定価：1500円（本体）
発売日：2014年11月23日
Posted by ブクログ
文章を書く時、ゴールを明確にする。何故なら共感が得られやすくなるから。
自分の伝えたい1人の為に書くと、他の人にも共感されやすい。
ターゲットを明確にすると訴求力が強くなる。
湖に小石を投げた時に波紋が広がっていくのと同様、その1人から多くの人に広がる。
いつでも、なんでも、という風に全体にアプローチすると、特徴がなくなりかえって売れなくなる。
モーニングショットの様に朝限定にすることにより特徴が出て、朝以外にも飲むという選択肢だけにはならない。
餃子の王将なども、餃子を一点に押し出すことにより特徴が出せ、そこから派生して他の商品も売れる。
売り込むことを絞ることにより、他の商品や時間軸が派生して売れる。
人は「感情」で決定し「論理で」それを正当化する。
メリット＝商品のウリ、特徴、機能
ベネフィット＝メリットによってもたらされる良いこと(体験、変化 )
まずメリットを考え、そのメリットから得られるベネフィットを考える。
その人にとって今買わないと損する理由、今買うと得することの理由、両方のイメージをさせてあげる。
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