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なぜ人は「ダメだなあ」より「もったいない!」、「新鮮野菜」より「朝採れ野菜」、「迅速に対応」より「30分以内に対応」に反応してしまうのかーー。本書では、いつものひと言を、ほんの少し言い換えるだけで、相手を誘導し、動かすことができるコツをレッスンします。相手の心に届かない言葉を虚しく並べるより、たったひと言で心を揺さぶる技術を身につけたい! という社会人におススメの一冊です。
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Posted by ブクログ 2023年07月30日
どれも人間関係が良好になりそうなフレーズばかりでした。自分が駄目なフレーズをよく使っていることに気づき反省。良いフレーズは確かに自分もこう言われたら、相手の印象はよくなるので、とても参考になった。仕事で目上の人や取引先と話す際の言い回しは取り入れていきたい。
Posted by ブクログ 2023年06月04日
言いにくいことを言う、断る、励ます、ほめる、謝る、お願いする、社交辞令、仕事の人間関係など、様々な場面別に言い換え方を例示してくれている。会社に、家に置いておきたい1冊。
Posted by ブクログ 2023年09月20日
参考になる部分も大いにあり、時折疑問に思う部分もあった。 が、全体的にみれば使う場面や、どうしてそう言う言葉遣いをするのか参考になった
Posted by ブクログ 2022年12月10日
ポジティブ変換するのは、大事。 相手のメリットであるかのように言い換える。 格式高く言ってみる。 具体的に言ってみる。
Posted by ブクログ 2022年08月23日
隙間時間にさくっと読めました。 そのまま使う、というよりは、この本の言い回しを参考にしてアレンジし、自分の現場で使う感じです。 自分の中の言葉の確認にちょうどよかったです。
Posted by ブクログ 2022年07月10日
早く使いたいと思うフレーズがずらり! 相手とどんな関係でいたいかを考慮した素晴らしい言い換えの言葉に、感謝の言葉もありません。
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言いたいことを、人を動かす“ことば”に変える すごい言い換え 700語
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