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「商品をもっと売りたいけれども、何から始めたらいいかわからない……」「世の中のトレンドの移り変わりが激しく、どう対応したらいいかわからない……」そんなときこそ、マーケティングリサーチ（＝ヒットをつくる「調べ方」）の出番！ リサーチを上手に使えるようになれば、正しい「ターゲット」と「セールスポイント」を早期に絞り込めるようになり、無駄なお金や時間、労力といったコストをかけずに、ビジネスを成功させることができるようになる。だから、行き詰まっているときこそ、リサーチを活用しない手はない。著者は、広告会社・電通のマーケティング部門で戦略プランナー職を10年以上続け、本格的なマーケティングリサーチを現場で叩き込まれてきた人物。また、その経験をもとに、ヒットをつくる「調べ方」に特化し、ステップをできる限り簡略化したノウハウを言語化するとともに、効率化のためのオリジナルツールやテンプレートも開発。そしてそれらは今、電通のマーケティング部門の、毎年恒例の新人教育プログラムの1つとして使われている。その内容を、1冊にすべて詰め込んだのが本書である。「リサーチと言われても、何からやればいいのかわからない」「基本をちゃんと習ったことがない」……そんな人、必読！
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Posted by ブクログ
ヒットをつくる調べ方の教科書
良いリサーチをして、良いファクト（ターゲットとUSP）をつかめれば
①無駄なお金を使わなくて済む
②無駄な時間を使わなくて済む
③意思決定に迷いがなくなる
リサーチの時間やお金をけちると、結果的にそれはより大きなもの（壁、コスト）として自分に返ってくる。
人間は過去の「経験」をパターンで認識していて、それらのパターン（直感）をもって何らかの行動をとる。
経験量を増やすことで（パターンを増やすこと）直感による意思決定の精度を高めることができる。
さらに、経験から得られるデータの足りない部分を補足する「リサーチ」が必要である。
普段の経験ベースでの直感の精度が、リサーチを活用することで「研ぎ澄まされた直感」に変わる。
「勘や直感」だけを拠り所にして決めた「ターゲット」と「セールスポイント」は、当たるときもあれば当たらない時もある。これらの精度が低くなる。（調査して形にしないと、結局ここも経験ベースになってる）
達成したい目的にあわせて、データの収集（リサーチ）をするべき。
（すなわち情報量にこだわらなくてよい、広くて浅い情報なんかいらない）
まず自分の中で仮説を立てる（ターゲット、USPを絞り込む。）
仮説→聞く→仮説→聞くの繰り返しで情報をどんどんブラッシュアップ
先に仮説を立てておくことで、調べるべきことが明確になる。質問の仕方が変わる。
仮説のないままにリサーチを始めてしまうと、広くて浅い情報をキャッチアップして終わる。
問題と課題の違い
「問題」とは、理想的な状態とのギャップが発生している「現在かかえている状態」のこと。
「課題」とは、現状と理想とのギャップを埋めるためにやるべきこと。（what to do）
問題点をあぶりだして、課題点を抽出する。課題点（やるべきこと）が明確になると、次の行動が決まる。
Posted by ブクログ
現役電通戦略プランナーである著者が、商品をヒットさせるための「調べ方」＝マーケット・リサーチ術を紹介した１冊。
書名に教科書とあるとおり、形式的にまとめられています。
著者は、電通に入社し、調べることが得意だと思い、リサーチ部門に配属されたものの、実践では使えなかった経験を受け、その理由を教科書がないことが原因だと思い、本書を企画したそうです。
自分がリサーチが特に必要な仕事ではないため、すぐに活かせるものはあまりありませんでしたが、事例・図表・索引なども充実しており、本当に教科書的に楽しめると思います。
個人的にも事例の部分は楽しく読むことができました。
▼売れる商品をつくる秘訣は、正しい「ターゲット」と「セールスポイント」の２つを見つけること
▼サピア＝ウォーフの仮説
私たちの思考は、使用する言語によってつくり出されるもの。逆にいうと使用する言語が思考を限定してしまうという考え方
▼ポイントは、「最初に仮説を立てて、明らかにしたいことを決め、それから手段にうつる」という順番を守りながらリサーチを進めること。それから、どのステップにおいても、常に次の打ち手を具体的にイメージしながら、手に入れたデータを解釈するということ
▼フレームワークの使うものは１つに絞り、３Cを押さえる
▼３C分析で集める情報は、商品をヒットさせるために、
・誰に対して言うべきか（ターゲット）
・自分はどんなポジションで何を言うべきか（セールスポイント）
を特定する目的で使っていく
▼３C分析の順番
使いやすくするためのコツは、「市場・顧客→競合→自社」という順番で分析を進める
▼調べる情報源の優先順位をつけると、「１官公庁資料」「２業界団体資料」「３シンクタンク、総研、金融機関資料」「４民間調査会社思慮湯（富士経済グループ、矢野経済研究所）」「５新聞・雑誌・出版記事」「６民間企業のプレスリリース（PR調査）」
▼各府庁が公表する統計データが１つにまとめられた「e-Stat」が便利
▼チャンスを見極める４つの視点
・定着する意識・行動
・復活する意識・行動
・一時的な意識・行動
・消滅する意識・行動
▼「ヒット事例」を効率的に集めるための３つの習慣
①常日頃から、自分の興味領域を優先してアンテナを張る
（あるいは、その領域に興味を持っている人に聞く）
②新しい情報が出てきたらアップデートする
③自分の持っている情報を積極的に発信する
▼なぜ自社を分析するのか。それは、自社の価値を棚卸しして、競合には真似できない独自性の高い価値を磨き上げていくことで、売れる商品が生み出せるから。独自の価値を最大化できる「ターゲット」と「セールスポイント」を見つけられれば、売れる商品やサービスはつくれる
▼歴史をたどる理由は、ほかにはない強みの根元になる、本質的な価値と存在する意義を知るため。自社や商品・サービスの「本質価値」と「存在意義」は協力な「セールスポイント」になる
▼フレームワークに縛られず、何が本質的な問題なのか、何が本質的な解決策になるのかは。頭を使って考えていくことが必要で、「フレームワークは考えやすくするためのあくまで１つのツールに過ぎない」ということは心に留めておく必要がある
＜目次＞
第１章 売れない商品は「ターゲット」「セールスポイント」がズレている
第２章 「ターゲット」「セールスポイント」を絞り込む３つのステップ
第３章 リサーチの実践１ アイデアを形にして検証するリサーチ
第４章 リサーチの実践２ ヒットをつくる「市場分析」
第５章 リサーチの実践３ ヒットをつくる「顧客分析」
第６章 リサーチの実践４ ヒットをつくる「競合分析」
第７章 リサーチの実践５ ヒットをつくる「自社分析」
第８章 リサーチの実践６ 売り続けるためのリサーチ
第９章 リサーチにつまずいたら読む章
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