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Posted by ブクログ
医療安全にも応用できるところがあるんじゃないか、と思って読んでみました。
操縦士や医療職だけではなく、ほとんどすべての職業のリーダー、管理者、実務者に応用できる内容になっています。そして、絵に描いた餅ではなく本当に実用的だと思います。
Posted by ブクログ
この仕事をはじめてから よくするようになった
「念のための確認」
その大切さを再確認した。
また、ミスを防ぐために、二重チェックという方法がよくとられるが、
それでは人的ミスを防ぎきれない。
個人的には、何をやるにも責任の所在を明らかにしておかなければ、
誰も腹をくくらず結局一人でやるよりミスが増えてしまうことになりかねないと思う。
そもそも危機管理とは、注意喚起を二重三重に行うのではなく、
設計の段階でミスが起こり得ないプログラムにしておくことだ。
この考え方は非常に参考になった。
業務レベルにおとしこめば、かなり応用がききそうだ。
業界は違えど、危機管理の超プロである機長から学ぶことは非常に多い。
むしろ、業界が違うからこそ多くのことを学ぶことができる。