＼ レビュー投稿でポイントプレゼント ／
※購入済みの作品が対象となります
レビューを書く
感情タグBEST3
Posted by ブクログ
マネジメント
三流は叱咤激励。二流は報奨金。
一流は、スタッフ各自がどの欲求段階に属しているのかを見極めて、ニーズを満たす。
三流はトップダウン。二流はボトム重視。
一流は、意見を出させ、それをもとに決断する。
三流は自分でやる。二流は出来る仕事を任せる。
一流は、重要な仕事こそ任せる。どうこなすかは任せる。明らかな失敗や損害が見えたら再教育する。
一流は、褒めるときには褒めるのみ。叱り、リクエストは別の機会。結果か過程かの好みに合わせる。
一流は、叱る前にスタッフと人間関係を築くことに力を注ぐ。
一流は、苦手なスタッフに変化を求めず、こういうタイプと予測して関わる。
一流は、個別ミーティングを最重要だと考える。質よりも量。事前に決めておく。
朝礼は、伝達ではなく、各自の行動に焦点を当てて、スタッフを主役にするために行う
