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Posted by ブクログ
営業に関する本は多々ありますが、この本もその内の一つです。昨今、”営業マン=押売り”という固定観念は殆ど無いと思いますので、一昔前の方がためになったかもしれません。
Posted by ブクログ
押しの弱い性格を受け入れ、それを生かした売り方を提唱する本です。
“押しの強い”と言われる、まさに体育会系の営業マンこそ、本書を読めば様々な気づきが得られるのではないでしょうか。
似たような内容の本として、元リクの渡瀬謙さん著『内向型営業マンの売り方にはコツがある』もあるのでそちらもオススメです。
以下、備忘録
◆売れている営業マンとは、自分の性格を生かした売り方に気づいて実践している人。
◆営業とは「顧客がその商品を通じて経験できるであろう“夢”や“出来事”を売っているんだよ。」
◆常に自分主体ではなく、お客様主体で考える事
◆「断られたくらいで気落ちすることはない。だって誰もお前の事が嫌いで断ったわけじゃないんだからさ」
◆「私はアナタの話をしっかり聴いていますよ！」というメッセージを発信しないと意味がない。
◆最後は背中を押す言葉と姿勢。営業マンにとっては「沈黙」でもそれは顧客にとっては“思考中”なのかもしれません。
◆説明した内容に対して、顧客の理解度の深さや関心度の高さを確認していく必要がある。
