山本渉のレビュー一覧

任せるコツ

山本渉

仕事をする上で、人に任せるより自分がやった方が早いって思っており、このような本を探していました。
具足例は少なかったですが、スタッフに任せる方法や育成方法について改めて学ぶことができ、他の人にどんどん任せても良いんだって思えるようになりした。

1番印象に残ったのは「知っていることと、やることは、まったく別物です」というところでした。
ビジネス書全般に言えることですが、読んだだけで満足せず、実践して身につけていきたいと思いました。

任せるコツ

山本渉

年齢重ねるほど意図的にコンフォートゾーンから出ていくのが大切。教えてもらうつもりで他者に接する。説教、昔話、自慢話はしない

任せるコツ

山本渉

現在仕事で後輩にOJTをする立場となり、業務を任せる事に悩んでいた。
本書に記載しているNG行動（任せたつもりで、進捗具合を都度確認している）をしていた事に気づいた。間違う事こそが成長の糧になるため、あえて失敗させる事も重要なんだなと思った。後半はマネジメントに関する内容だったが、いかにマネジメントが難しく、その分他者の成長が自己の喜びや楽しみに繋がるかが書いてあり、また自身の役職が変わった際に読み直したいと感じた。

任せるコツ

山本渉

他の方も書かれていますが、仕事の任せ方というよりも、チームビルディング力を高めるためのマネジメント手法がメイン。

特に目新しいものはなかったけれど、昨今の時代の流れを汲んでいるので、まとめ本としては読みやすい。初めて部下を持つ方とかにおすすめ。

任せるコツ

山本渉

任せたら任せきる覚悟を持つとか、自分のコピーを作ろうとしない等に示唆を感じた。
自分の強みには「最上志向」というのがあるが、この場面では良くない働きをしている。自然体だとできないので、任せる時にはちゃんと考えてそのスタンスを取る必要があると理解した。
「任せるより、自分でやった方が早い」は短期的にはそうなんだけど、それでは今後よくないので、実践したい。

任せるコツ

山本渉

マネジメントを任されるようになってきた中、人に依頼するのが苦手で手に取った一冊。

内容は基本的なことを言ってはいるものの、様々な法則や格言など「なるほど」と思わせてくれる内容であった。
特に叱り方や褒め方は具体的に記載されていて、今後大事にしていこうと思えるものであった。

任せるコツ

山本渉

僕は山本五十六艦長の「やってみせ」が好きだ。
この本で書かれていることのエッセンスがこの短い文章に全て詰まっている気がする。

「やってみせ、言って聞かせて、させてみせ、ほめてやらねば、人は動かじ。話し合い、耳を傾け、承認し、任せてやらねば、人は育たず。やっている姿を感謝で見守って、信頼せねば、人は実らず。」

自分でやった方が早いし正確だし教えるのも面倒だしちゃんと出来るか気になるし質問来たら対応するのも手間だし…。
まさにそんな悩みを日頃抱えていた新米マネージャーの自分にぴったりな本。だったけど、内容は「仕事の任せ方」に特化しているというよりはもっとマネジメント論一般に近いものだった。「任せる＝マネジメント」と言っても過言ではないくらい、その２つは深く結びついているってことなんだろう。
そういう意味では、これまで読んできたマネジメント関連の本と書いてある内容は似通っていて、特に目新しい発見は少なかった。とはいえわかりやすくまとめてあった良書だと思う。

アネクドートが多岐にわたるのも面白い。ドラッカーとか野村監督とか老子とかに始まり、挙句にっぽん昔話まで。

任せるコツ

山本渉

ハウトゥー本
真新しい情報は特になし

ーどのように仕事を任せるのが良いか？
・相手の意欲を作り出す
→感謝する
→褒める
→自分しかできない特別感を出す
・目的を明確にする
→「作業」が「仕事」になる
→「送別会予約しといて」ではなく「部全体の一体感を増す為に良い店で会を盛り上げたいんだ」
・相手にメリットがあるように言い換える
→✕締切が明日までで間に合わないから手伝って
→〇自分がリーダーになって進められる仕事がしたいって言ってたから小さいけどこの案件お願いできる？
・選択肢の提示し断る余白を作る
→✕やってよ
→〇忙しそうですがこのスケジュールでできますか？
・好意を伝える
→面談で地方創生に興味があるって言ってたからこれやってくれる？
→「自分のことを覚えてくれている」

ーいつ依頼すれば受けてくれる？
・「褒める」とセットにする
・威張らない（やれ）、謝らない（ごめんけど）

ー誰に任せるのがいい？
・「適正」と「意欲」がある人に任せる
・「優秀」でも「意欲」がないとダメ
・「意欲」は人によって違うので普段の面談や雑談で把握しておく
・「適正」に関するドラッカーの名言、"人が何かを成し遂げるのは強いによってのみ。弱みは幾ら強化しても平凡になるかも怪しい"
・「仕事を人にアサインする」のではなく「人に合わせた仕事を受ける」

ー不得意が多い人とはどう向き合う？
・すぐ治る短所は改善する
→身だしなみが不潔、など
・短所をポジティブに変換する（リフレーミング）
→「大雑把」は「おおらか」、「面倒くさがり」は「効率的」など
・短所を補強し合う
→個人は短所/長所があるもの
→個人を組み合わせてチームで短所/長所を補強し合えるようにチーム作りをする

ーリーダーに必要なのは？
・共感力
→VUCAの時代、強いリーダーよりチームの多様性が大事
→熱いメンバーがいればリーダーは引いて俯瞰で見る

ー面談はどのように行えばよい？
・緊急ではないが重要なことを聞く（相談）
・いきなり「相談」はハードルが高い
・「雑談」や「冗談」（緊急でも重要でもない話）をしてから「相談」に移る
・緊急な話は業務連絡でよい
・「相談」内容は忘れないようにメモする

ー「丸投げ」後のフォローはどうする？
・フィードバックする
→資料作成をお願いしたらそれが会議でどう役に立ったか伝える
・感謝する
・評価する


ー「任せられる人がいない」場合はどうしたらいい？
・自分がプレーヤーとして優秀だった人の勘違い
・まずはメンバーを信じて任せてみる
・『はじめてのおつかい』と同じ
・任せたのにあれこれ指示を出してはメンバーが成長しない
・60点を超えてればよし、細かい所は指摘しない
・大きな事故だけは起きないようにそっと見守る
・多少の失敗はむしろ今後の成功の糧になる
・「社内」の案件で任せる
・「社外」の案件は慎重に

ー自分でやったほうが早いですが？
・一人では限界がある
・契約件数の例（マネージャー10件、プレーヤー10名の場合）
→マネージャーが5件追加で契約しても25件
→マネージャーか5件った時間でプレーヤーの契約を3件にすれば35件
→さらに今後の伸びしろも大きい

ー「丸投げ」のメリットは？
・成長を促すことができる
・主体性が高まり自分で考えて動くようになる
・モチベーションが上がる
・個の成長の積み重ねで組織全体を強化することができる
・丸投げした側に時間ができて、マネジメント業務に集中できる

ー「丸投げ」のデメリットは？
・結果が読みにくい
・失敗する可能性が高くなる
・時間がかかる
・クオリティーが下がる
・「丸投げ」した側は無責任と思われる
・過労などメンバーの健康被害が起きる
→対策可能

ー任せようとしたメンバーが「私には無理です」といってきたらどうすればいい？
・アシステッドスプリント方
→走る人をバイクや自転車などで物理的に引っ張り、能力以上で走ることにより、限界値を超える感覚を脳と体に植えつける手法
→ビジネスにおいては
①成功体験を見せる
②成功体験を作ってあげる
③成功体験を他のメンバーに教えてもらう
・少し背伸びして手を伸ばせば届きそうな案件に挑戦してもらうことが重要

ー失敗を恐れるメンバーにはどうしたらいい？
・小さな案件からスモールステップを踏む
・心理的安全性を高めるために普段から失敗を許容する文化をつくる

ー指導の際に気をつけることは？
・武勇伝（成功体験）や昔話は語らない
・自分の話なら「失敗談」を語る
・「成功談」は他のチームやメンバーの話をする

ー効果的な褒め方は？
・〇その人の過去と比べて褒める
・✕他の人と比べない
・〇結果を褒める
・△プロセスを褒める（褒めてもよいがビジネスにおいては結果が大事、教育の場合はプロセスを褒めた方が良い）
・ポジティブなことは人前で褒め、ネガティブなことは本人だけにフィードバックする



ー小ネタ集
・「学生キャバクラ理論」
→順番が大事
→〇「キャバクラで働く人が昼は大学で勉強している」
→✕「大学生が夜にキャバクラでバイトしている」
・アンダーマイニング効果
→勉強しようと思った時に「勉強しなさい」と外発的要因を与えられるとやる気が低下する
・ドラッカーの名言"過去のリーダーの仕事は「命じること」だが、未来のリーダーの仕事は「聞くこと」が重要になる"
・ピーク・エンドの法則
→終わり良ければ全て良し
・ピグマリオン効果
→期待されると良い結果を出す
→令和の時代、期待し過ぎも新人潰しの危険がある
・マクドナルド理論
→「どのお店行く？→意見が出ない→じゃあマック行く？→マックというハードルの低い意見が出ることで、それならそれよりもこのお店がいい、と意見しやすくなる」
・シットサンドイッチ
→シット（苦言）の前後に「褒め」を入れる
・成長の「まみむめも」
→任せる、見守る、報いる、目指す、目的提示

任せるコツ

山本渉

チームで動くメリットは補完し合えること。優秀なマネージャーは俯瞰で全体を見て、自分がどの位置に行くべきかを考えたり、攻守のバランスを取ってチームビルディングをしていく。
目的こそが人を動かす原動力になるので、目的を伝えて共に目指すことでやる気を引き出す。

任せるコツ

山本渉

本屋でタイトルに目が止まり思わず買ってしまいました。自分は「任せる」のが苦手な方。帯にも書いてあった“「自分でやった方が早い」がなくなる”このくだりに惹かれてしまった。自分の普段の業務に照らし合わせながら読んでました。けっこう図星な内容が多かったのでしっくり来た。
この著者は内容そのものもさることながら、ところどころに出てくる“例え話”がホントに上手だと思いました。難しい内容の文面があってもその後に出てくる“例え話“を読むとかなりしっくりくるところが多々ありました。
明日から任せてみるか！

任せるコツ

山本渉

任せるコツを超えて、マネジメント方法を記載してくれている。読んでいて思うのは、やはり話を聞くことやフォローすることなどのコミュニケーションすることが重要なプロセスということ。
その上で、正しく丸投げする方法やモチベーションを効果的に上げていくことが任せる上でも重要