「刑事力」コミュニケーション

佐々木成三

元捜査一課刑事の秘メモより。

落としのプロと呼ばれた元敏腕刑事が14年の現場経験から編み出した、相手の心を開き「この人に協力したい」と思わせる“優位に立てる”テクニック＝「刑事力（デカリョク）」はビジネスや日常生活でも応用できる！

「話したくないことを話してもらう刑事の仕事は“究極のサービス業”」という、コメンテーターとしても注目急上昇の元捜査一課刑事の佐々木成三氏。
刑事時代に１０年以上書きためたメモをもとに、「この人になら協力したい」と思わせる新しいコミュニケーション能力を身につけるコツを伝授します。

＊ 共感できない相手でも質問次第で道筋は見えてくる
＊ 嘘をつかれたら嬉しいと思え 鍵はそこに隠されている
＊ タイミングを見はかり怒る時こそ冷静に
＊ クレーマーこそコミュニケーションがとりやすい
＊ 立場が違っても共有できる着地点はある
＊ 雑用をどうこなすかで仕事能力が測れる

・・・など、具体的に、今日からできる「刑事力」アップ・トレーニング方法を明かします。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: 小学館
• ページ数: 208ページ
• 電子版発売日: 2020年04月01日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 2MB

[ブクログ · ★★★★☆]

元捜査一課、取り調べの達人による、相手が心を開く対話のキモ。

鑑識の様に観察せよ！憑依する位相手の立場に立て！それ本当に水？情報は疑え！力ずくでなく誠実で泥臭く、親しまれる。令和のリーダーはこうありたい！

[ブクログ · ★★★★☆]

ビジネス書みたいなタイトルだったので
それっぽい内容を想像してたんですが
違いましたね
結局　人対人だと誠意を示すのが一番
先に誠意をしめしてこそ　相手にも誠意を求められるよね