「上司に話が通じない」と思ったときに読む本

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作者名 :
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作品内容

若手社員15000人の悩みと管理職5000人のホンネを集約!

「上司から任せてもらえず逐一チェックが入る。監視されているようで窮屈だ」
「苦労して作った企画が上司にまったく通らない。
それ以前に伝わらない。聞く気すらないように感じてイライラする」
「報告しても、上司が納得してくれない。
相談をしても期待するような答えが返ってこない。話が通じないようでもどかしい」

職場における、上司にまつわる悩みは尽きません。

実は、大半の上司は、察して動いてくれる“間のいい”部下を評価しているのです。

一方、察しの悪い部下に対しては、指示的になり、仕事を任せません。

その“察しの良い・悪い”が一番現れるのが、言葉。
つまり本書のテーマである「話し方」です。

そこで本書は、
上司と部下の「溝」を埋めるための「察知する話し方」
=理解され、認められるための聴き方・話し方のルールを解説します。

何を話すのか、いつ話すのか、どんな言葉を選ぶのか--。
説明、交渉、質問、謝罪、苦情表明、報連相などのシーン別に、
「察知する話し方」と、それを活かすための上司の察知のポイントを解説。

ジャンル
出版社
かんき出版
ページ数
224ページ
電子版発売日
2018年04月09日
コンテンツ形式
EPUB
サイズ(目安)
3MB

「上司に話が通じない」と思ったときに読む本 のユーザーレビュー

    Posted by ブクログ 2016年11月01日

    やりにくい上司と上手く意思疎通するためには、話しかけるタイミングや上司の求めている情報が何かをよく「察する」こと。「話し方」や上司の話の「聴き方」にはコツがあるので、セオリーを習得すること。加えて、上司の性格を見極め、その性格に合うような話し方にチューニングすることが重要だという。上司に限らず、配偶...続きを読む

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