無料マンガ・ラノベなど、豊富なラインナップで100万冊以上配信中!
※この商品はタブレットなど大きいディスプレイを備えた端末で読むことに適しています。また、文字だけを拡大することや、文字列のハイライト、検索、辞書の参照、引用などの機能が使用できません。
客室乗務員12年。500万人のお客様から学んだ人間関係の法則。テレビや新聞でも紹介された、人生を変える気づかいの習慣37を完全図解化。地球370周分のフライトをする中で出会った一瞬で好かれる人々。彼らがしていたのは、難しいことではなく、誰でもできる「1%の気づかいの習慣」で人生は180度好転します!
Posted by ブクログ 2021年12月15日
人間の本質的な部分としての好感や爽やかさや心地良さを生み出すものは何かがまとめられた良本だと思います。著者の松澤さんがそれをCAとしての経験から学んでこられた過程も興味深いです。その所作をただ技術としてではなく、習慣として持つ必要性を強調している点も本質的だと思います。
この本そのものは素晴らしい...続きを読む
Posted by ブクログ 2024年02月04日
人の悩みの8割は「人間関係の悩み」
小さな習慣を延々と、長い間積み上げてこそ、「仕事ができる人」「丁寧な人」になれる。
① 余裕がない時こそ、「指から後光」を意識する。
② 見返りを求めない「利他の心」で幸せ預金をする。
③ 習慣になるまでやり続ける。
④ 相手が少し得することを、さりげなくやる。...続きを読む
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。