元カリスマ店長が明かす “苦手な人”がいなくなる！人づきあい２９のルール（大和出版）

北山節子

部下のモチベーションを下げる上司、「なんでしなくちゃいけないの？」ですませる後輩、何事も否定的にバッサリ！ の同僚等で、お悩みのあなたへ。この一冊で「ギスギスした関係」が「気持ちのいい関係」に変わります。世界的ブランドで日本一の売上げ記録を達成。どんな相手でも心地良い人間関係が作れてしまう達人だから伝えられる数々のヒントが満載。驚くほど仕事がうまくいく、「言い方」「聞き方」「ふるまい方」をすべて明かします！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 自己啓発
• 出版社: PHP研究所
• 掲載誌・レーベル: 大和出版
• ページ数: 192ページ
• 電子版発売日: 2015年07月10日
• コンテンツ形式: XMDF
• サイズ(目安): 1MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

コミュニケーション力を養うにはどうしたらいいか、その具体的な行動について作者の失敗や実践例をもとに書いている本。
作者もかつては悩んでいた、という同じ目線で書かれた文章が心に優しい。