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なぜ、あなたの言葉は、社員にも顧客にも響かないのか？
優れた商品やサービスはすぐに真似され、国際的な競争は激化し、価格競争から抜け出すのが困難な昨今。 お客さんは「この人が作っているから」「この人が売っているから」で商品・サービスを選ぶようになり、 就職希望者は「この経営者と一緒に働きたいから」で会社を選ぶ時代になりました。
問われているのは、もはや「肩書き」ではありません。
経営者ひとりひとりの「言葉」の力です。
本書は3,000人を超える経営者・リーダーと向き合ってきたパーソナルブランディング第一人者である著者が、 18年間の現場で確信した「届く言葉と届かない言葉の違い」を、誰でも実践できる方法として体系化した本です。
その核心となるのが、経営者が磨くべき「４つの言葉」の柱です。
★ミッション（自分は何者か）――過去に眠るミッションの種を掘り起こす
★ビジョン（自分はどこへ向かうのか）――実現したい未来を言葉にする
★クレド（何を大切にし、どう行動するか）――想いを覚悟に変える「自分との約束」
★ストーリー（どう物語として語るか）――言葉に「体温」を宿す
この４つがつながったとき、あなたの言葉は劇的に変わります。 商談の熱量が変わり、社員の目に光が宿り、やがて価格競争から抜け出せるようになる。 「この人から買いたい」「この人のもとで働きたい」と、応援される存在に変わるのです。
そして磨き上げた社長自身の言葉を、社員ひとりひとり、そしてチームの共通言語へと浸透させていることで、 社員も顧客も、関わる人すべての人が輝ける存在になるのです。
各章には、あなたの言葉を発掘し、磨き上げるワークシートを収録しました。
ぜひ紙とペンを用意して、自分自身と対話を楽しみながら、読み進めてください。
読み終えるころには、あなただけのブランドストーリーが完成し、
組織や、顧客との関係、あなたの経営そのものが、静かに、しかし確実に変わり始めていることでしょう。
【目次】
はじめに 想いはあるのに、言葉にできない
第１章 なぜ今、経営者に「パーソナルブランディング」が必要なのか？
第２章 あなたの言葉が響かない本当の理由
第３章 ミッション ――すべての意思決定を導く「自分との約束」
第４章 ビジョン ――自分と組織を動かす「最高の未来」を描く
第５章 パーソナルクレド ――あなたの「想い」を「覚悟」に変える
第６章 ストーリー ――言葉に命を吹き込む物語の力
第７章 社長のブランドを「組織文化」へ昇華させる
※アプリの閲覧環境は最新バージョンのものです。
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