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※この作品は過去にマルコ社から配信していた同名作品と内容は同一となります。重複購入にご注意ください。
★「人を操る」とは「良好な人間関係を築くこと」につながるのです★
人間関係の悩みを解決して、円滑なコミュニケーションを行なう方法のひとつに、心理学をベースにしたコミュニケーション法が存在します。
心理学的見地から、相手の表情やしぐさ、行動を分析して心理状態を把握し、コミュニケーションに役立てる心理術のなかでも、相手を「支配する」(=操る)心理術にフォーカスしたのが本書です。
コミュニケーションとは言い換えれば「操り合い」のこと。心理学をベースにした心理誘導に役に立つ考え方や具体的なテクニックを学ぶことで、コミュニケーションスキルは大きく向上することでしょう。そう、「人を操る」とは「相手との良好な人間関係を築くこと」につながるのです。
本書では人を操るための心理学や心理テクニックを紹介するために、「心理学」「心理術」の専門家への取材を敢行。心理学の基本や相手の心を透視(見抜く)技術について紹介するとともに、メインコンテンツでは相手の行動や心理を自分の意図した方向に誘導する心理術を紹介しています。
★本書の特徴★
point 01:心理術の類書があるなかで、相手を「操る」心理術に特化した内容に。
point 02:テクニックを羅列した心理術本ではなく、前提となる心理学の基本も説明しながら、具体的なテクニックまで紹介。
point 03:A5版の版型を活かして、適宜解説イラストや挿絵を掲載。文字だけでなく、視覚的にも読みやすい構成に。
point 04:心理学・心理術を専門とする複数の識者への取材をもとに、学術的な裏付けのある構成・テキスト内容にすることで、信頼感のある内容に。
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Posted by ブクログ
心理術の本を初めて読みました。
とても勉強になりました。人との関わりに悩んでいる方は読む価値ありだと思う。
今まで、
学生時代での友人関係〜社会人になってからの先輩・同期・後輩と関わってきた中で、ふとした仕草や表情からなんとなく空気を読んで対応してきた事が、心理学やデータできちんと証明をされていたので、納得しながら読み進める事ができた。
接客業をしているため、
ミラーリング効果、ハロー効果、誤前提暗示、接触理論はさっそく意識して少しずつ実践していこうと思う。
また、後輩指導で悩んでいたので、
ピグマリオン効果や、まずは相手を肯定する話し方も早速活用していきます。
自分を否定されると不快になる為、まずは共感や肯定をすることで、その後の自分の要求を聞き入れやすくするといったことは、
ビジネスや恋愛、友人関係など様々なシーンで一貫して言えることだと思う。
あとは単純に心理術を知っていると自分がその技を活かすだけでなく、他人に操られにくくなると思うので、生きていくために必要な知識だと思う。
この本は、繰り返し読んで知識を忘れないようしっかりと定着させたいと思った。
Posted by ブクログ
黄昏時効果、単純接触効果、誤前提提示、二者択一、サウンドバイト、 左回りの導線、 色彩調節、 bgm 効果。
驚き、恐怖、悲しみと絶望、憤りと怒り、嫌悪、軽蔑、喜びと歓喜の七つの感情。 視覚的イメージを思い浮かべているとき視線は動く、右上であれば思い出している、左上であれば考え出そうとしている。
利得最大の原理、公平性の原理、返報性の原理、一貫性の原理、類似性の原理、社会的証明の原理、権威の原理、希少性の原理。
低い声でゆっくりと話す、囁き声を使うと親密度が増す、相手の年代によって話すスピードを変える。
男性は能力を褒める、女性は行動や共感が大事。
反論したい時はイエスバット法で主導権を握る、あえて頼みごとをして認知的不協和をもたらす、 名前を煩雑に呼んで親密度を増す、 弱みを見せて少ない報酬で満足を与える、 初頭効果と自己呈示、3:1の両面提示で信頼させる。
ミラーリング、同調効果、まばたきのコントロール、真摯な相槌、 見つめ合った視線は先に外した方が優位に立てる、 相手の右側から近づくと安心感を与える、 オーバージェスチャーで説得力を与える。
白は清潔感や上品さ、みどりは安定と調和、黄色は希望と光、紫は高貴と欲求不満、 赤はやる気を起こさせる色 、黒は唯一無二の存在感、威厳、 青は気持ちを沈静化させ集中力を高める信頼感、黄色は人を明るくし親近感を与え開放的にする。
聞き手の注意を引く5箇条、 聞き手の注意を引くストーリーやメッセージを提示する、解決或いは回答が必要な問題や疑問を提示する、提示した問題に対する回答を提示する、提示した回答で得られるメリットを具体的に説明する、行動呼びかける。
ロゴス論理的に証明することで説得する、パトス聞き手の感情を誘導することで説得する、エトス話し手の性格や信頼度により説得する。
人間がつく12種類の嘘、予防線、合理化、その場逃れ、利害、甘え、罪隠し、能力経歴、見栄、思いやり、ひっかけ、勘違い、約束破り。
落ち着きがなくなり 手で髪や顔を煩雑に触る、瞬きの回数が増えて視線がさまよったり見開いた目で見つめてくる、汗ばんだり息が荒くなる、言い間違いが多くなったり尋ねてもいないことを語り始める、ポケットに手を入れて隠す。
Posted by ブクログ
ありきたりな内容だけどおさらいにはなった
利得最大の原理
公平性の原理
返報性の原理
一貫性の原理
類似性の原理
社会的証明の原理
権威の原理
希少性の原理
傾聴
無言でうなずき相手に話をさせる
うなずかないことで相手のペースを乱す
褒める技術を磨く
オウム返し
イエス・バット法
あえて頼みごとをする
名前を呼ぶ
視線の動き
左、直感や映像など創造的
右、論理的な思考で物事を整理
上、視覚的
水平、聴覚的
下、内向的または体感のイメージ
ピグマリオン効果
今頑張っている現状を褒める
セルフハンディキャップ理論
意識的に不利な条件を取り入れて言い訳をしてしまう
ホーソン効果
自分は注目されている、必要な存在だと思わせる
Posted by ブクログ
他人を支配しようとは思わない。
ただ、支配されるのは避けたい。
支配されないための内容が書かれた章を読んだ。
でも思う、この本でさえ支配なのかも。
以下、自身の覚えとして。
第3章 行動に影響を与える8つの心の法則
・利益最大の原理
・公平性原理
・返報性の原理
→以上3つは人間行動の大原則
・一貫性の原理(元は利益最大の原理)自己高揚欲求 認知的不協和
・類似性の原理 バランス理論
・社会的証明の原理
・権威の原理 社会的勢力
・希少性の原理 リアクタンス
第5章他人に「操られない」ための心構えとは?
01:すべての人に「いい人」と思われようとしない
返報性の原理:過度に報いる必要なし、後ろめたさを感じる必要なし
一貫性の原理:買えるばあいは周りの人たちに説明して理解を得る努力
社会的証明の原理:意見が違う、趣味・趣向が違うのが当たり前
02:感情をあおられている状況で物事を判断しない
「希少性」が必ず自分にとってメリットがあるわけではない
03:少しでも不明点があれば納得いくまで説明してもらう
わからないことはわからないと言う。普通の言葉でしっかり説明させる
04:他人からもらう「不自然で大きな利益」は信用しない
絶対に儲かるなら他人に教えたりすることはない
05:情報収集力と分析力を身につける
06:絶えず「批判の目」で物事を見ることを忘れない
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