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【内容紹介】
20年の取材実績をもつ日本最大級の医療メディアが
患者の視点から描く、これからの医療連携の形。
地域の病院とクリニックが協力し、患者に最適な医療を届けるための「医療連携」。長年、医療の質を高める仕組みとして機能してきました。しかし今、そのネットワークにほころびが生じ、病院、クリニック、そして患者から不安の声が上がっています。
患者を対象としたアンケート調査では、クリニックの医師が紹介状を書く際、先入観からか、紹介先が出身大学や所属していた医局へ偏ってしまうケースがよく見受けられました。しかし、そんな形式的な紹介の結果、患者が病院で長時間待たされる、あるいは「もうその先生はいません」と告げられ困ってしまう、という事態が起きています。
医療連携を強化し、より質の高い医療を届けたい。 本書は、そう考える医師をはじめとするすべての医療従事者の方に読んでいただきたい一冊です。
【著者紹介】
[著]ドクターズ・ファイル編集部
全国のクリニックドクターに取材を行い、診療方針や想いを紹介する医療情報サイト「ドクターズ・ファイル」を運営。患者が安心して医療機関を受診できるよう、地域密着型の情報を発信する。
https://doctorsfile.jp/
[著]ホスピタルズ・ファイル編集部
全国の病院・総合病院・大学病院に取材を行い、病院の特徴や診療方針を紹介する医療情報サイト「ホスピタルズ・ファイル」を運営。病院長への独自取材記事や各診療科の特徴も掲載される。 https://hospitalsfile.doctorsfile.jp/
【目次抜粋】
■Chapter01 データで読み解く、病診連携の現在地
Part.1 数字から見えてくる、開業医に聞いた「紹介」の今
Part.2 今さら聞けない「医療連携室」の役割と知られざるホンネ
Part.3 "顔の見えない相手"と、いかにして関係をつくるのか
■Chapter02 考えるべき軸。紹介状は〝誰のため〟?
Part.1 患者のリアルな声に耳を傾けると、見えてくる世界とは
Part.2 本当は無視できない、紹介〝される側〟の意思と満足度
Part.3 コミュニケーションなしでは、最適解など見つからない
Part.4 クリニックのブランディングにもつながる一手とするために
■Chapter03 Win-Win-Winの関係こそが最適解
Part.1 中核病院だけではない。最適なパートナー選びとは?
Part.2 情報は常に変化する! こまめな更新で良質な関係構築を
Part.3 地域に限定されない「医療連携」が、患者の信頼につながることも!
■Chapter04 今こそ変革を! 未来へ踏み出す第一歩
Part.1 開放型病床の活用と医療機器の共同利用という選択肢
Part.2 「診診連携」や「医科歯科連携」へと広がっていく共創の波
Part.3 超高齢社会で求められる、「介護連携」のあるべき姿
Part.4 新時代の医療連携に不可欠なテクノロジーの力
Part.5 同じゴールを目指す、日本の医療社会を支える"同志"として
■Chapter05 Front Line ~未来型医療社会の萌芽を知る
・事例①:「この紹介は患者のためになるのか」を問うことで、適切な連携を紡ぐ
──きむら内科クリニック 院長・木村謙介氏
・事例②:口のトラブルを気にすることのない人生――その実現のため多彩な連携を実践
──大倉山こいし・こども矯正歯科 理事長/大倉山アルカディア歯科 院長・小石 健氏
・事例③:来たるべき超高齢社会に備え、医療連携のバージョンアップを!
──東京都医師会 会長・尾﨑治夫氏
・事例④:マーケティング思考をベースに、患者=顧客視点の連携実現に尽力
──全国連携実務者ネットワーク理事長/倉敷中央病院リバーサイド事務長・十河浩史氏
・事例⑤:クリニックの生の声を基に改善点を抽出。紹介増につなげる
──社会医療法人泉和会千代田病院事務長・大塚光宏氏 経営企画課 課長・福田将大氏
・対談:病院とクリニック双方が相手を尊重し、密な関係性を構築することが好連携を生む
──藤沢湘南台病院 総院長・熊切 寛氏×医療法人ONE きくち総合診療クリニック 理事長・菊池大和氏
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