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有効性は評価されるも難解さと煩雑さから敬遠されがちなQFDを、トヨタ車体での実務経験をもとに“使える” QFDとして体系化した内容を伝授する。新製品開発を効率化する仕組み論との位置づけでQFDを定義し直し、2枚の品質表と1枚の系統図(R-FTA)で処理するよう簡素化したほか、ウエイト付け方法の変更についても説き明かす。
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シンプルだから開発成果が出せる 実践QFDの進め方
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福原證
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