営業力が高まる！ 「見える」しくみ

吉岡行雄

本書では、売り上げ拡大という目標を現実化する上でも、キーワードとなる「見える化」の必要性と効果的な方法を紹介しています。
「営業活動時間の使い方」「訪問時のコスト」「集客に対する費用対効果」→→営業組織全体が改善すべき問題点はさまざまです。その上で「誰が」「何を」「どのように」実行していくかを明確にすることこそ、「見える化」なのです。本書を読んで、営業組織内の「見える化」を行いましょう！

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: すばる舎
• ページ数: 192ページ
• 電子版発売日: 2012年06月29日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 13MB

[ブクログ · ★★★★☆]

売り上げに寄与する重点項目について見える化する事で、組織的に営業レベルを向上させる。
見える化は、訪問回数や商談時間等の売り上げに貢献する指標を目標値と現状値を数値で表す、見込み/既存顧客の整理分類とそれに応じた営業活動指針の提示、各フェーズ毎のチェックリストの事。
通常見える化は情報の入力量増加に繋がるが、筆者の経験に裏付けられた重点ポイントのみに絞り、シンプルにする事でこれを抑えている。
さらに上長は単に結果を見て叱咤激励するだけでなく、部下の達成状況に応じて適切なサポートをすべきと説いている。