O2O、ビッグデータでお客を呼び込め！

松浦由美子

ＬＩＮＥ、フェイスブック、スマホの位置情報機能など、ネットを駆使してリアル店舗に消費者を呼び込む──この新しい仕組みがO2O（Online to Offline）だ。業界トップも次々に取り組みを強化し始めた！ビッグデータを活用することで新たな段階に入った、その最新事情を気鋭のITアナリストが、わかりやすく解説する。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経済
• 出版社: 平凡社
• 掲載誌・レーベル: 平凡社新書
• ページ数: 232ページ
• 電子版発売日: 2025年01月01日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 4MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

Ｏ２Ｏという言葉自体はそれほど浸透していない気がするが、その手法についてはいまやもう当たり前になっている。2009年にはO2O関連のニュースがほとんど存在していなかったということからもその時代の変化の速さを感じる。よく利用している企業やサービスの、商品、店舗、広告、サイトなどを改めてみてみることで各社がどのような戦略をとっているのか考えてみるのも面白いと思う。

[ブクログ · ★★★☆☆]

O2Oマーケティングモデルとして、ARASL、認知、送客、購買利用、共有、再利用
最新の技術やメディアそのものが価値を生むわけではなく、むしろ意識させずに新しい体験を作れるかが重要

[ブクログ · ★★★☆☆]

O2O戦略を展開している企業の事例中心の本。元ネタは「東洋経済オンライン」の連載。導入が最近破産申請を出したばかりの「うどんミュージアム」のLINE使用の事例なのが、このO2Oの世界を物語っている。大事なのは、「主導権は消費者、選択権は消費者」。消費者に使ってもらわなければ、どんなに良い技術を使ってサービスを提供しても何の意味もないということ。

[ブクログ · ★★★☆☆]

2014.06.20　Ｏ２Ｏの事例や先進企業の紹介など、現時点でのＯ２Ｏの旬が満載。よくまとめられていて、とても参考になった。

[ブクログ · ★★★☆☆]

ネットとリアルの融合。これはインターネットが普及し始めた当初から言葉を変えて言われていることですが、最近はスマートホンの普及、ネットワークのブロードバンド化、そしてクラウドの一般化により、現実的なビジネスになりました。すでに、リアル店舗だけの従来のビジネスにとっては大きな脅威となってます。
本書では、スマホを活用した様々なO2Oの事例が紹介されています。新しい切り口はあまりなく、事例もそれほど多くはないですが、現状を整理するには役に立つと思います。