仕事も人間関係もうまくいく！ こんなときには、こんなことばづかいを

永崎一則

あなたは、いつでも、どこでも、だれとでも、適切なことばづかいで話ができますか？ 同じことを言っていても、ことばづかいによって、相手に与える印象はまったく違ってきます。信頼を得るも失うも話し方次第なのです。あいさつはコミュニケーションの基本。「おはようございます」「こんにちは」といった言葉にほかに、ちょっとしたフレーズを加えるだけで、相手との距離がぐっと近づきます。得意先を訪問するとき、電話をかけるとき、受けるとき、上司に報告をするとき、ポイントを押さえた話し方ができれば、行き違いや誤解を生むこともなく、仕事がスムーズに進みます。本書では、日常生活からビジネスまで、あらゆるシーンを想定し、具体的なフレーズを多数紹介。これ一冊あれば、社会人として恥ずかしくない話し方が身につきます。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネススキル
• 出版社: PHP研究所
• ページ数: 216ページ
• 電子版発売日: 2024年01月19日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 15MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

2021年6月17日
・話し方、ことばづかいがわかっていないために、多くの人は消極的になり、かけがえのないチャンスを失っています。本書が多くの人の快適な日々、満たされた人生に激変する一助になればと心から願って書いています。

勉強になったー。なんだか書いている事が古臭く感じることもあったけれど。
「（自己紹介）清水みえ子です。若いころ、『シミーズが見え子さん』とからかわれてとても恥ずかしい思いをしました」とか、そのエピソード、いる？？笑笑

おごってもらったときのお礼の伝え方とか、誘いの上手な断り方とか。スマートに言えるようになりたい。