GitLabに学ぶ 世界最先端のリモート組織のつくりかた ドキュメントの活用でオフィスなしでも最大の成果を出すグローバル企業のしくみ

千田和央 / 伊藤俊廷 / 佐々木直晴

世界最大のリモート組織が実践する徹底したドキュメント化の手法

本書では世界最先端のリモート組織を実現するためのノウハウを、GitLab社が公開している「GitLab Handbook」をベースにしながら解説していきます。

GitLab社とは？
・世界67カ国以上に従業員2,000名以上
・自社オフィスを持たない「世界最大のオールリモートカンパニー」
・リモートワークのための方法論やカルチャーを「GitLab Handbook」として公開
・リモートワークの方法だけでなく評価、給料の決め方、部門ごとの仕事の進め方など、社員として必要な知識をすべて支えるドキュメント文化が浸透

著者は、GitLab社の取り組みをもとに、自社をオフィスを持たない完全フルリモート化企業とする取り組みの中心に立ってきました。
その際、GitLab社の各種マニュアルを翻訳し、日本企業に合う形で自社向けのマニュアルを作成。
GitLab社のマニュアルは膨大であり、いきなりこれらすべてを読み解くのはハードルが高いため、本書では以下の構成にまとめ、各施策の背景まで理解しやすいように整理しています。

・世界最先端といわれるリモート組織の実態やメリットなどの概要説明
・世界最先端のリモート組織への移行プロセス、発生する問題への対処法
・リモート組織が円滑に機能するためのカルチャーの醸成方法
・パフォーマンスを上げるための人事制度・業務ルール設計

いずれも著者自身が実践してきたものなので、多くの企業にとっても再現性が高いものばかりです。

【目次】（抜粋）
第1部 リモート組織のメリットを読み解く
第1章 世界最大のリモート組織「GitLab」
第2章 リモート組織によって得られるメリット

第2部 世界最先端のリモート組織へ移行するためのプロセス
第3章 リモート組織を構築するためのプロセス
第4章 リモートワークで発生する問題と対策

第3部 GitLabが実践するリモート組織を活性化させるカルチャー醸成法
第5章 カルチャーはバリューによって醸成される
第6章 コミュニケーションのルール

第4部 GitLabが成果を出すために実践している人事制度や業務ルール
第9章 個人のパフォーマンスを引き出す
第10章 GitLab Valueに基づいた人事制度

※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / 経営・企業
• 出版社: 翔泳社
• ページ数: 312ページ
• 電子版発売日: 2023年09月22日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 12MB

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2025/07/27
p.154
●再現性を持たせる
　関係者の誰が担当したとしても、同じ結論に至るような再現性のある業務の進め方やドキュメントを残します。要約を説明するだけでなく生データを添付したり、問題の分析結果と手順をドキュメント化するなど、他の人が見たときにどんな考え方をしたのか明瞭に伝わるようにしてください。

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フルリモートで業務を行っているGitLab社のノウハウとして公開されているGitLab Handbookのエッセンスを解説した本。
最近リモートワークから出社への回帰が進んでいるが、フルリモートで業務ができているということはリーダーが指示を出す時タスクのスコープや期待されるアウトプットを明確に言語化できているということ。
この本にはそのノウハウが詰まっている。
出社回帰が進んでいたとしてもチャットなどテキストベースのやり取りは避けて通れない現代、そのノウハウを知っていることは強い武器になる。

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世界に先行するリモート組織。ローコンテクスト文化。GitLabハンドブック。リモート組織という先進的な組織体制でいかにしてビジネス的に戦略していくかなど、技術というよりは経営視点。ウクライナから発祥し、OSSとして発展。ビジネスモデルとしてはオープンコアビジネスモデル(ここは本書籍には記述無く、調べたことのメモ)。従来のカルチャーマッチでなくバリューマッチを重視。PIPもリストラの口実ではなく本当にパフォーマンス向上させる仕組みとして向き合う。

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非同期で属人化しない仕事の進め方、ドキュメンテーション、リモートワークでのメンタルヘルスの保ち方等々、リモートワークに関するノウハウが様々に書かれていて良かった
組織づくりという観点で高いレイヤーでの話も多くプレイヤーの自分にとっては難しい話だなと思う部分もあったが非常に面白かった

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最高の本だった。例のリモートワークの議論してる人たち全員読んだ方がいいし、リモートワーク関係なく近代的な組織の在り方として勉強になった。

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リモートワークをするなら気合、ではなく仕組み作りが重要。上手くいかない、と思ってたことが「これやったらいいのでは」ということを文書化してくれてました。

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オールリモート企業という社員全員がリモートワークするGitLabは、法人化から7年でNASDAQに上場し時価総額で64億ドル（約9000億円）。究極的に作り込まれたオールリモートで成長する仕組みは、必読の一冊。

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フルリモートでなく、オールリモートっていう組織運営をしているgitlabの話。

やっぱりドキュメンテーション大事だなと思っています。
出社でも結局ドキュメンテーション、非同期でコミュニケーションができる能力があるかどうか、組織にそういう文化があるかで運営コストがさがっていくし、働きやすくなるので、真似していきたい。
次はドキュメンテーション文化の根付かせ方についてよい本ないかな、、、

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リモートワーク主体の組織運営をどうやってやるか、PDCAで整理した本。
リモートワーク普及に奇策はなく、ガイドラインを定めて、従業員の動機づけ要因、衛生的要因を整備し、KPIを用いた評価制度を作り、イテレーションごとにフィードバックを回していく。
そんな印象を受けた。

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リモート文化を根付かせるための技術や方法論よりも、心理面や意識面に最もページ数が割かれているところが、本当に実際的で活用できると感じた。

読者各々の組織の状況は千差万別であるため、変えようという意志が最も重要そうだ。