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リラクゼーション・エステ・整体院・整骨院・接骨院・ カイロプラクティック・美容院・ネイル・まつエクなど サロン業は、小さなスペース、少しの資本で独立・開業できるものの、 集客、接客、サービス、ウェブ戦略、空間づくり、経営など、 考えるべきことは多岐にわたります。 技術のレベルが高ければ、人当たりが良ければ うまくいくわけではありません。 サロン業暦18年、5店舗を運営し、 独立した19人のスタッフもほぼ営業し続けている著者による サロン型ビジネスを成功に導くノウハウのすべて
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Posted by ブクログ
【文章】 とても読みやすい 【ハマり】 ★★★★・ 【気付き】 ★★★★★ サロン経営について、店舗の立地、内装、集客、組織運営など、著者の経験を元にしたノウハウ集。 ・顧客からの評価軸 ・技術 ・接客 ・空間(視覚、聴覚、嗅覚) ・看板などに掲げるコンセプトは13文字以内にする ・店...続きを読む舗の立地は、駅からの純粋な距離ではなく、横断歩道などを加味した精神的距離で検討する ・空間には統一感を持たせる ・電化製品の音も極力無くす
読みやすいし、広範囲を網羅してるとは思うけど、開業したい人がこれを「教科書」して読めるのかはライト過ぎる様な気はしたかな。
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伊澤宜久
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