電通マン３６人に教わった３６通りの「鬼」気くばり

サラリーマンの日本的礼儀に基づいた「躾」を
とても具体的に　書いてあって、なるほどと思った。
これを、中国人に徹底すれば、
かなりいいビジネスマンになれる。
でも、なんか　コメツキバッタ　のような、
体育会系のノリがあって、スマートじゃないなぁ。
安っぽい服をきて、自分が高給取りを見せびらかすのが良...続きを読むくないとか。
はは。電通マンって　意外と小心者だ。

電通が　平気で　賄賂を贈ったり　プレゼントしたりするのは
仕事をする上では　当たり前なのだ。
電通仕掛けの東京オリンピックの◯◯金報道の　素地は
この　『戦略的おべっか』という　ことでしょうね。
この　おべっか　と　気配りは　かなり違うと思うけど
一緒くたにして　同一視しているのは　かなり危険だ。

それにしても、博報堂は　これだけバカにされて
黙っていていいのかと思う。
『博報堂はなぜ電通を超えられないのか？』
という　メッセージも。おい　博報堂　がんばれ。
というか、電通は　随分威張っているんだねという
ことがわかった。
一流って　そんなに　二流以下をバカにして楽しいのか？
と思った。

電通のホンネが　あからさまで　とってもグレート？

営業マンではないですがかなり実践している内容が多かったです。
戦略的気配りは今の仕事に必須のスキルです。
小さい仕事から片付けるというくだりや3日後に100%より翌日60％というところは僕が後輩や部下に言い続けてたことに通じます。
クリエイティブでなくても仕事は出来るんやと自信につながる本やと思いま...続きを読むす。

絶対に見てほしい真実のマナー教本。
メールを送ったら電話する、というような至極当然のビジネスマナーが書かれているが、そんな当然のことを出来ていない人が多い。これ実戦できたら間違いなく人に好かれるという最強本。

社会人14年目になるが、知らないこともあった

結局のところ、人の心を動かすのは、気くばり
得意先の商品を使う：トヨタの人の接待はトヨタ車のタクシーを拾う
仕事はスピードが第一 仕事の出来不出来は主観に過ぎない

ケースで電通を取り上げていた時に、本屋でこれを見つけて思わずジャケ買い。ケースのテーマとは全然違ったけど。
鬼十則健在の時、鬼営業のノウハウを36のエピソードとともに紹介。どの業界でも通じる、営業マンの心構えかな。
確かに、おべっかと気配りは紙一重だな。

「忙しい有能な人間ほど、露骨なおべっかに弱い」

　この本を読んでいると、「そこまでやるかぁ？」といったことも書かれているけれど、実際にそれをやっている人がいれば、そりゃ印象に残るわと思う。裏を返せば、普通のことをしていればダメだってこと。お礼をメールだけで済まさない人がいれば、メールだけで済まして...続きを読むいる人の印象は相対的に薄れる。
　
　創意工夫を凝らした職人芸のような気くばりが書いてあるけど、わかったことは、どんな気くばりにもお金を使ってるということ。挨拶の時も菓子折りを持って行ったり、客が吸ってる銘柄のタバコを持ち歩いたりと。

こういった戦略的な気配りは必要だと思いながらも、いろんな気持ちが邪魔してなかなか実行に移せないところがあるので、生き残るために狡猾になろうかと思いました。

とても面白かった。おーなるほど！と思える部分と、ここまでやるのか！？と思う部分…
まさに鬼気配り！営業さんは読むべきかな。

行きつけの書店で購入。
新聞で広告を見て以来、気になっていました。
１時間ぴったりで読み終えた良書。
気持ちより形。
その通りだと思った。
私の間違いも一点、見つかりました。

「気持ちではなく、まず形が大事」と潔く言い切ってしまうところ、すごい。

「ここまでやるか…」と、若干引いたりちょっと笑ってしまうようなぶっ飛んだ心がけもある。
それも含めて、とても新鮮。

それに、たしかに一理ある。どれほど心の中で想っていても、相手にそれが伝わらないなら全く意味がない。忙しい人に...続きを読むほど、じっくり伝えられる暇もない。
だから行動で示せ、というのが趣旨かと。

仕事柄電通の方と接する機会が多いが、彼らは皆クライアントへの忠誠心を持って仕事に取り組んでいて、常に気配りをかかさず仕事に取り組んでいる印象を受けた。なのでこの本に記載されていることについて新鮮な驚きはなく、彼らならそうするだろうなと納得した。

各気配りの部分も参考になったが、一番印象に残ったのは...続きを読む、冒頭に書かれていた、いつの時代にも能力が高い人間には大きな仕事が集中し、常に忙しく、自分の助けとなる即効性のあるサービスを常に必要とするため、無言の欲求を汲んで素早く対応して負担を軽減してやる気配りは戦国時代以上に必要とされているということ。
また、日本のビジネス社会は貸し借りを基軸通貨として物事が回っていて、借りに鈍感では相手にされず、借りを返さなければ仕事は回ってこないので、何かにつけて相手に小さな貸しを作っておき、その貸しを貯めておいてどこかでまとめて返してもらう、というのはまさに常々自分の身の回りで起こっていることであり、業種を問わず、あらゆる分野で成り立つ普遍的真理のようなものだと感じた。