【感想・ネタバレ】日本政策投資銀行 Business Research 観光DMO設計・運営のポイント―――DMOで追求する真の観光振興とその先にある地域活性化のレビュー

日本政策投資銀行地域企画部

[ブクログ · ★★★★☆]

妻が観光課だったが、自分は疎かったので。
正直そとから見ていると、観光課全般の仕事としては人脈づくりがメインなのかなと思っていた。

DMOとは営利、公益どちらにも振り切らない組織のかたち。
観光協会や株式会社など様々な形態を取りうる。
この本ではデータによる潮流の分析、とるべき組織のスタンスの考え方、事例が紹介されている。

結局DMOとはなんとも定義しにくい新しい概念であるが、うまく活用すれば地域の観光に極めて有効に働く。
逆にDMO作ろうぜ、から始まるとうまく行かなそうな感じである。
今の組織ではできないことを、DM Oを使えばできそうだというときに初めて機能すると思う。

また人的資源の重要性も指摘されている。
リーダーシップ、情報分析のスキル、型にはまらない柔軟性が個人ないし集団として備わっていてようやく成功事例につながると知った。