天職発想で顧客づくりが見える
理念やミッションに見栄えは不要。「日々行動できる」ことがベスト。
天職はあるのでなく「する」という発想が、新人教育のレベルを高めます。
「月次決算書」には、会社の現在と未来が書かれています。
年に一度の「経営発表会」は、経営者の最高の自己鍛錬の場です。
30年間で6分の1に縮小した呉服業界にあって、長野の呉服店たちばなは、
利益率10%という驚異的な成長を遂げています。
その「天職発想」に基づく経営ノウハウを、創業者・松本秀幸が、60年の歴史を振り返りながら、余すところなくお教えします。
21世紀の中小企業経営に必要なことはすべて、この一冊に!
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