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顔見知りとエレベーターで2人きり。どんなことを話せばいいのかわからない――。コミュニケーションを円滑に進める上で欠かすことのできない「雑談」。テクニックとして割り切って学ぶことでストレスは解消される!
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Posted by ブクログ
雑談が関係形成に必要なことは解る ”さわり”軽く、雑談できるとこう、上手くいくよ程度の内容。結局は経験、慣れだと思った。
雑談を弾ませるためのテクニック集。 しめくくりが無く、いきなり本が終わるあたり、本当にテクニック集といってもいいような構成。
「うまいネタが浮かばない」「話が続かなくて気まずい沈黙」で困るのは、「上手に話さなくてはいけない」という思い込み」があるからだ・・・なので雑談の効能、ルールを原点に帰って正しく認識(といって特に目新しいところはなかったような気もするが)すれば、そういう思い込みを捨てることができるだろう・・・というの...続きを読むが一貫して流れるストーリーだったのかな。 ただ、それは、既に話すことがあるという前提なので、冒頭の「話すネタが浮かばない」に対しては、梯子を外されたようなロジック。 そういう観点で読み返してみると、 ●スタンダードな雑談ネタ・・・ビジネススクールなどで紹介されているらしい「キドニタテカケシ」くらいしか、メモに残したいことはなかったような。 (2013/10/5)
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