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「言いなり」にデザインしていませんか？
プロとして身につけたい必須スキルの指南書
産業のデジタル化が進む中で、デザイナーには、ビジネスへの理解や戦略的思考、そして高いコミュニケーション力やプロジェクト推進力など、より多様なスキルが求められるようになっています。
デザイナーの多くは、キャリアをスタートして数年経つと、ビジネススキル不足による「壁」に直面します。これは、デザイナーが仕事のオーナーシップを保てず、プロジェクトや組織の意思決定の場面に十分に関与できないという課題として表れます。
本書は、そうしたデザイナーが「壁」を乗り越え、ビジネススキルを活かしてキャリアの新たなステージへと進むための実践的な能力やマインドセットを指南します。プロジェクト企画、マーケティング、チームとの協働、言語化力や提案力といった具体的なスキルを取り上げ、実務に活かせる知見を提供します。
デザインとビジネスの境界で成果を出し続けるための「道標」となる一冊です。
＜ビジネススキル＞
プロジェクト企画／提案／経営・事業理解／価値創出／依頼対応／言語化／交渉／コミュニケーション／営業／マーケティング／ブランディング／仮説生成／インプット／リスクテイク／越境
＜目次＞
第1章 立ち位置をつかむ
第2章 周りを知って結びつく
第3章 自ら動いて巻き込む
第4章 自分の軸で対話する
第5章 変化して価値を高める
＜読者対象＞
□キャリアアップを目指すデザイナー
□プロジェクトマネージャーやディレクター
□デザイナーやエンジニアなど、クリエイティブな専門職についている方
□デザイナーやエンジニアを率いる組織のリーダー
＜著者紹介＞
大﨑 優（おおさき・ゆう）
デザインストラテジスト・サービスデザイナー。株式会社コンセント取締役。デザイン経営支援、事業開発支援、ブランディング支援、ビジュアルコミュニケーションデザインなどを行う。2012年にコンセントにサービスデザイン事業部を立ち上げ、主幹事業に拡大。2024年より、デザインによる人材育成や組織開発に関する事業部を管掌する。特定非営利活動法人 人間中心設計推進機構（HCD-Net）評議委員。社会人のための「未来の学校体験」Xデザイン学校（X DESIGN ACADEMY）アドバイザー・講師。武蔵野美術大学造形学部視覚伝達デザイン学科卒。愛知県名古屋市出身。
※本電子書籍は同名出版物を底本として作成しました。記載内容は印刷出版当時のものです。
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Posted by ブクログ
デザインとは、制約の中で価値を実現する仕組みをつくること
本書を読み終えて
本書を通じて、デザインに必要なビジネススキルについて考えた。内容の多くは、これまでの仕事や学習を通じて経験してきたことであり、新しい知識を得るというよりも、自分が実践してきたことを改めて整理する機会になった。
振り返ってみると、私はデザインという言葉を、グラフィックやUI、見た目を整えることに限定せず、もっと広い意味で捉えていたのかもしれない。
技術設計の経験から考えるデザイン
本業では、国立大学のキャンパス間を接続するバックボーンネットワークシステムの提案・設計を担当したことがある。約8億円規模の案件を2度経験し、Cisco Systemsの技術動向なども参考にしながら、当時として先進的なシステムを構築した。
しかし、そこで求められたのは、単に優れたネットワーク技術を選択することではなかった。会計検査院への対応、建物に関する規制、既存設備、予算、調達、施工、運用など、さまざまな制約を把握し、それらを満たしながら全体として成立する仕組みを設計する必要があった。
技術的に優れていても、制度上実現できなければ意味がない。初期投資を抑えても、運用や将来の拡張に支障があれば適切な設計とはいえない。異なる条件や価値の間で判断を重ね、全体として成立する解を導き出すことが設計の仕事だった。
制約と価値判断
こうした経験を振り返り、デザインとは何かを自分なりに考えた。
デザインとは、物事を効率的に遂行できる仕組みをつくるうえで、制約を把握し、何らかの価値観に基づいて決定をし続けることではないか。
制約には、法令や物理的条件のように守らなければならないものがある一方、過去の慣習や既存の仕様のように、その妥当性を問い直せるものもある。何が変えられず、何が変えられるのかを見極めることも、設計者の重要な役割だと思う。
また、効率性だけが価値ではない。コスト、品質、可用性、保守性、将来の拡張性など、複数の価値が相反することもある。何を優先し、何を許容するのか。その判断には、設計者自身の価値観や判断基準が反映される。
これまでの経験との接続
この考え方は、ネットワーク設計だけでなく、グラフィックレコーディング、UI/UX、マーケティング、事業企画、組織や業務の改善にも共通しているように思う。
対象は技術、情報、人、顧客、組織と異なるが、目的を捉え、制約を理解し、何を価値とするかを考え、実現する仕組みを構想するという点では同じである。
グラフィックレコーディングであれば、限られた時間と情報の中で、何を抽出し、どのように構造化すれば参加者の理解につながるのかを判断する。組織の問題であれば、既存の役割や会議体を前提とするだけでなく、それらが何のために存在し、現在も目的に適合しているのかを問い直す。
デザインは一度完成すれば終わるものではない。実行した結果を評価し、環境や条件の変化に応じて判断を更新していく必要がある。
デザインを自分の仕事の軸として捉える
これまで自分が学んできたことは、デザイン、技術、マーケティング、ファシリテーションなど、個別の分野に分かれているように見えていた。しかし、今回の読書をきっかけに、それらを貫く共通の思考や実践があることを再認識した。
それは、対象を理解し、制約を把握し、価値を定め、複数の選択肢から判断しながら、全体として機能する仕組みをつくることである。
本書から新しい技術や方法を学んだというよりも、自分のこれまでの経験を「デザイン」という視点から捉え直すことができた。デザインとは、何かを美しく整えることにとどまらない。何を価値とするのかを問い、その価値を実現するための仕組みを考え、決定し続けることなのだと思う。
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