ホテル・旅館で使う 英中韓３か国語きほん接客フレーズ

西蔭浩子 / 田村雅昭 / 平石淑子 / 孔令敬 / 権在淑

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★シンプルフレーズで、おもてなしの心を届ける
ホテルや旅館、スキー場、ゴルフ場、温泉施設、案内所などで使える、英中韓3か国語接客フレーズ集。
予約受付から、チェックイン、チェックアウト、客室業務、ルームサービス、和食やお風呂の説明、観光案内まで、場面別の接客表現を広く網羅しています。
カタカナルビ付き&英中韓の音声ありで、会話対策も完ぺきです(※一部、日本語音声も含む)。
海外からのお客様を温かくおもてなしするための、シンプルで伝わるひとこと表現が盛りだくさん!

※英中韓の音声データ(MP3)は研究社ホームページより無料ダウンロードできます。
https://www.kenkyusha.co.jp

【目次】
１．きほんの接客（あいさつ／返事／わからないとき／謝罪／会計）
２．ホテル（予約／チェックイン／フロント／客室／ランドリー／ＰＣ／両替・クローク／レストラン／バー／チェックアウト）
３．旅館（予約／チェックイン／フロント／客室／和食）
４．案内・買い物（道案内／観光案内／土産物屋）
５．会計＜応用＞（現金／クレジットカード／ギフト包装・会員カード／配送／免税）
６．レジャー（温泉／スパ・マッサージ／スキー／ゴルフ）
７．電話・トラブル（電話／公衆電話／病気・けが／紛失・盗難／災害・注意／迷子・館内放送）

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: 学術・語学 / 英語・英会話
• 出版社: 研究社
• ページ数: 192ページ
• 電子版発売日: 2022年12月22日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 95MB