岩田松雄のレビュー一覧

上司がどんな部下に仕事を任せたいと思うかが、わかりやすく書かれています。理由も明確ですので、すっと理解できます。
上司としても活用できますね。

著者は、日産自動車㈱に入社。アメリカ留学後、外資系コンサルティング、日本コカ・コーラ㈱役員を経て、ゲーム会社の㈱アトラスの代表取締役、㈱タカラ常務取締役、㈱院フォレスト代表取締役、スターバックスコーヒージャパン㈱のCEO等の経歴を持つ。

著者の前著は30万部を超える大ヒット。
「ついていきたいと思...続きを読むわれるリーダーになる51の考え方」

本作は、リーダーではなく、リーダーが求めている部下について書かれた一冊。

著者自身、かつて部下をしていた経験がもちろんあり、そして上司として、さらには経営者、リーダーとしての経験もある。その両面から、こんな部下であってくれたらという視点から書き綴られている。

本書の構成は以下の７章から成っている。
①部下は、従順でなくてもかまわない
②部下は、過剰サービスから始めなさい
③部下は完璧な仕事が求められているとは限らない
④部下は、背伸びや無理をする必要はない
⑤部下は、上司をコントロールしてもかまわない
⑥部下は、よく読み、よく学ぶべきである
⑦部下は、まず人間性をこそ高めなさい

本書を読み進めるにあたり、著者は前著でしっかりと自分の言いたいことを伝えていたということを実感した。

前著とはもちろん違った書き方はされているが、本質的な奥底の部分ではどちらもやはりつながっていた。

部下とリーダーをどっぷりとしてきた著者にしかわからないこともあれば、当たり前のことも多くある。

本質的な理解と当たり前のことをしっかりやっていく。この２点に集約されている一冊であると感じた。

部下は上司を顧客だとみなし、上司マーケティングを行う必要がある。
上司マーケティングは単に上司に媚びることではなく、組織にとっての利益を図る場合、上司は何を求めているかを察することである。
そういうことが書かれた一冊。

自分はサラリーマンやっているわけだが勤める会社の経営理念なんて真剣に考えたり、理解したりしてない。働くということの目的が著者のお二人とは大きなギャップがあるのだろう。
企業の商品、サービスの差別化としてのおもてなし精神に興味があるのだが、本書の対談によるとそれは企業ミッション、教育、採用によって社員...続きを読む一人一人に浸透させている。サービス業と製造業の違いは大きいが、自分を省みた時、働くことの意識、目的、意義をもっと考える、話せるようになりたいと思った。

しかし、スタバもリッツ・カールトンもホントにそんな意識の高い従業員が多かったり、働らきがいを見いだしているのだろうか。負の部分も覗いて見たくなる。

とても深く、内容盛りだくさんの1冊でした。
おもてなしの心、ホスピタリティ•••いろいろ考えさせられます。内容を体で感じられるようになるまで、時間をたっぷりかけ再読したいです。

すごいストーリー、ではなく、オブジェクト指向でいう「スーパークラス」のような、基盤となる指針のことと解釈。本書で紹介されている図（フレームワーク）は、まだ完全にしっくりきてはいないが、理解できると現状を見直すいいツールになるのではないかと思う。

これからの経営者に求められること、それは原理原則に戻ること、「会社は何のために存在するのか？」といった本質を極めていくことを説いた1冊となります。経営者を志す人にとってもそうでない人にとってもおすすめできる1冊です。

■企業は、世の中をよくするためにある
―経営者が「決める」ときの指針がミッション...続きを読む
短期と長期をどうバランスさせるか。社会的責任と、今日明日の売上をどう天秤にかけるか。経営は、矛盾をどう解決し、折り合いをつけるかが問われます。ギリギリの決断の場面で、ミッションに戻って決断ができるか。企業として何を大事にし、どんな価値観を重視するか。それが、企業の命運を大きく左右するのです。
企業に限らず人生でもそうだと思う。何を大事にするのか、どんな価値観を大事にするのか。他人の価値観ではなく、自分自身の価値観を持たなければならない。今一度考えなおしてみたいものである。

■在庫を減らすと、問題が見える
―「人の在庫」も多過ぎてはいけない
人が大勢いると、大勢いるための仕事を始めてしまう。逆に、ギリギリまで減らすことによって、解決すべき問題点が出てくる。無駄な仕事もしなくなる。組織に余計な人員を配置してしまったら危ない、ということです。人もモノも、「在庫」が多いと会社の本当の問題に気づけない。
在庫にしろ、人員にしろ、私は「負荷をかける」ことが大事だと思っています。これまでよりも厳しい状況に身を置く。そうすることによって、出てこなかった問題が抽出されてくるのです。経営者は常に組織に負荷をかける意識を持つ必要があるのです。
在庫が多すぎるせいで、人が多すぎるせいで、問題が顕在化していない可能性がある。いつしかそれが大きな問題となるかもしれない。1度、「負荷をかける」ということをやってみてもいいかもしれない。

■早く成長し過ぎない
―質が低い成長を目指してはいけない
成長は必要ですが、早ければ早いほうがいい、というものではありません。「適正なスピードの成長」こそが、必要なのです。焦る必要はないのです。適正なスピードで、成長していくことを考える。ある点を超えれば、成長は自然と加速されていきます。そこまで我慢するのです。
起業したてだと、おそらく利益だけを追求してしまう可能性がある。成長を焦るのではなく、大きく成長するために力を蓄えよう。

【1読書1アウトプット】
原理原則に立ち返り、本質を極める。

この著者の本は初めて読んだが、コンセプトが絞られており大変読みやすく、また共感することができた。
特にこの本で重点的に記載されていることは「ミッション(会社の存在理由)」の大切さであり、経営者はそれを何百回も何千回も手を変え品を変えて、時にはスローガンなどを用いて伝える事が重要だということ。
その他...続きを読む、経営にとって必要であると著者の経験したことが分かりやすいキーワードとしてまとめられている。(人事・予測力・負荷をかける事・事実(fact) など)

いかにもビジネス本的なタイトルで損しているような気さえする、掘り出し物だった。業界の知識が殆ど無い状態で、あのボディショップの社長となった筆者の体験が語られていて、相当ストーリー性がある。引き際も見事過ぎて、あまり参考にはならないかも(笑)

岩田さんの著書はどれを読んでも元気が出ます。
ボディショップ、スターバックスに行きたくなる理由が分かりますね。

社長になることが目的ではなく、社長を目指す、もしくは、成るという手段を用いて人間を磨く。部長を目指す人と社長を目指す人では、普段からの視点も異なり、成長するスピードも天地の差が出るんだろうなと机上ながら感じた。

岩田さんの本は何冊か読んで来たので特に目新しさはなかったが、やはりこういうリーダー像に憧れる気持ちが強くなった。

会社でリーダー研修を受け、自分の中でリーダーシップブーム(?)が起きているので読んでみた。
なるほどと思ったのは新人には時給の話をするの箇所。正直自分がどんなリーダーになりたいか思い描けていないが、実際成功してる人の心構えを知れたのはよかった。
著者は自身を普通のおじさんと称し、こんな自分でもリーダ...続きを読むーになれるとのことだが、若い頃からの行動力や仕事の姿勢を見るに全然普通のおじさんではないと思う。

リーダーシップ　やらなければならないことをやりたいと思わせる技術

ミッション、ビジョン、バリュー（行動指針）

共感型リーダーの聞く技術と話す技術

報連相の大切さ
指示を受けた時に5W１Hを意識する
従順＝善　ではない
無理しない
勉強して人間高める


どんな部下が求められているか？？

①従順である必要はない
②過剰サービスをする
③完璧がよいとは限らない
④背伸びや無理しない
⑤上司をコントロールしてもいい
⑥よく読み、学ぶ
⑦人間性を高...続きを読むめる

詳細
① 従順である必要はない
なんでも黙って言うこと聞くのは機械と同じ。見たものや知識を元に、自分の意見を持つことが大事。

② 過剰サービスをする
お客様にはこれでもかってほどサービスしてやる。足りなくて困ることはあれど、多くて困ることはない。

③ 完璧がよいとは限らない
自分で時間をかけて作り上げた完璧は、相手のニーズと一致しているとは限らない。それならば、初期段階から、自分の完成形がニーズと一致しているかどうか、作りかけでもいいからこまめに報告•確認することが重要。

報告は簡潔かつ、こまめに行う。
進捗具合などは上司にとっては不安要素。

確認は、5W１Hを徹底する。
（例）資料作成
何を？？
何のために？
誰に提出？
いつまで？？

どんなものを必要とする？

④ 背伸びや無理しない
所詮後輩だからそんな肩肘張って無理しなくていい。

⑤ 上司をコントロールしてもいい
上司が、自分の上司にどうやって接しているか知る
冗談の中に本音が隠されている

⑥よく読み、学ぶ
本を読んで勉強しよう
現場を知ろう

⑦人間性を高める
いろんな世界を知ろう！
悩みも挫折も悪いことじゃないよ！

とても読みやすくて、作者の松尾さんのお人柄がすごくあらわれている。

会社や組織も、『自分視点』以外に、『社長視点』『リーダー視点』をもつと、見え方がガラリと変わる。
『自分視点』ばかりだったこと、それ故不平不満を感じていたこと、深く反省。

社長であること、リーダーであること、もっと言えば上司であ...続きを読むることは、それが一種の職業。
自分の立場や状況が変わったら、再読したい。

- 自分の価値を見つける心得、自分ブランドを作る方法、と帯に書かれているが、具体的にその方法が書かれているわけではないので、その点は期待と違っていた。
- 営業職の人が読んだらより価値がありそうな感じ
- が、「未見の我」「コモディティとブランド」「to be good」などの考え方は参考になった