【感想・ネタバレ】USERS 顧客主義の終焉と企業の命運を左右する7つの戦略のレビュー

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Posted by ブクログ

ネタバレ

マネージャーから「ちょっと古いけど」と言葉をもらってやっとこさ読み始めた。
4、5、7章は読んだけど残りはほぼまとめだけ読んだ。

p58
ユーザー中心の経営トライアングル

     ユーザーの目的
  
       収益性
     
企業の目的       技術上の実現可能性


それらが完璧なハーモニーを奏でるとき、収益性(トライアングルの内側)は最大化する


・p76制約があるからこそ、コミュニケーションは活性化する
<マイスペース>自由度が高い(けどつくりっぱなし)
<Facebook>投稿FTMは制限されている(けど近況をシェアすることが楽しい)

・p198ユーティリティマーケティング
▽フィルタになる(強い、1サービスしか想起されなくなる)
▽ディスティネーションサイトになる
(レシピサイトといればこれ、と想起される)
▽フィルタ利用者になる
└フィルタから自社サイトに流入させる
 └関連する検索結果の上位に表示
▽関連リンクになる
▽関連性に対して対価を払う(リスティング)

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2020年01月29日

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