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文化、意識、捉え方の違い

たまたまラジオでこの本のことを知り読みました。もともと、外資（アメリカ）は契約社会である、働き方も契約が基本になっていると認識していましたが、それにはあらゆる面で効率が絡んでいると知りました。そうですね、美徳っていえばそう（例えばおもてなし）かもしれないですけど、日本には無駄がたくさんありますね。文化的な点でもあるが、それが商売となり不要なコスト、マンパワーとなっています。
私はヤマトに務めていますが、置いていくニーズに会社は拒否しています。でも、コープさんを始め今現在の大多数のニーズって置き配なのでは？
けど、大企業のプライドがムダなコストとそこでの差別化によるセールスポイントを醸成し、利益...続きを読むを蝕み社員への還元を疎外しているのではないか？、と当社の管理部門にいる人間として考えます。