【感想・ネタバレ】成功を決める「順序」の経営のレビュー

原田泳幸

[ブクログ · ★★★★☆]

24ヶ月連続前年比マイナスだったマクドナルドをV字回復させた著者の経営戦略の解説書。QSCやマクドナルドらしさの徹底で商品と店舗の価値を十分に高めた上で100円メニューなどの値下げにより客数を増加させ、その後、高価格商品の投入により客単価を上昇させた。これらの戦略により、8期連続既存店売上増を実現させた。重要なポイントは「シーケンス（順序）」。場当たり的な「選択と集中」では他社との差別化は出来ないため、時間軸を意識した組み合わせと順序の経営戦略が重要と解説。