話は15秒単位で組み立てることが基本。
えー、あのー、まあ。といったノイズをなくすことを意識する。
たとえは具体的な方が効果的。
曖昧な表現は意志が弱く、頼りない印象を与えてしまう。
話をするとき、抽象と具体。ワイドとナローを意識する。
お世辞はコミュニケーションを円滑にし、人生に利益をもたらす。
...続きを読む相手が言ったことをおうむ返しするだけでも会話は弾む。
人と会う時は情報収集を欠かさない。
相手が言ったことに具体例を示せば会話の呼び水になる。
内容か段取りで話を引き出す。
相手に興味があることをこちらからアピールする。
核心には少しづつ迫る。
気になったことは言及する。ほめられて嫌な気になる人はいない。
よいアウトプットのために、インプットに投資する。
インプットを目的にしてはいけない。
インプットは必ずアウトプットする。
いつもと違うことにチャレンジする。
流行りものと、偏愛するものに触れておく。
流行り物に触れておくと雑談上手になれる。
世の中、ネットだけでは得られない情報がある。
地道な努力で独自の情報網を作り、メンテナンスすることが大事。
色々な人の話に興味は関心を持って聞いてみる。
覚えたフレーズはとにかく使う。
何事も真似ることが上達の近道。
ラジオは良いメディアだと本書で再認識した。
国語は全ての基本。
音読みと訓読みのバランスを意識する。
カタカナの使いすぎに注意する。
嫌なことは自己暗示で乗り切る。
仕事の失敗は、仕事で取り返す。
一部の意見に振り回されない。
批判されても真に受けすぎない。
周りに理解者を作っておく。
自分からはネガティブな批判はしないようにする。
まずは与えられた役割、持ち場で全力を尽くす。
全力を尽くすと、誰かが必ず評価してくれる。
努力はいつか報われる。 
テレビでよくお見かけする齋藤孝さんと安住紳一郎さん。
最近、安住氏のファンになった。遅すぎる！