桶谷功のレビュー一覧

メーカーの開発は、競合他社にあって自社には無い機能、意匠を安く出す耐久戦に終始している。
インサイトを活用したプロポジションにより、価格が高くても欲しい人は買う、というブルーオーシャンを築き上げるのがあるべき姿だ。
疲弊した開発兵達を一年間新商品開発をやめさせて、腰を据えて行動観察から導かれたインサ...続きを読むイトを軸とした渾身の商品企画をさせるのも手だと思い始めた。

インサイト探しの型
その商品・サービスを人にたとえて想像する、競合と比べてみる
その商品・サービスがある星・ない星を想像する
ユーザーの心の葛藤を探す


インサイトは２種類
・カテゴリーインサイト
・ヒューマンインサイト

ターゲットは需要の大きさ✖️競合状況の厳しさ

ブランドの強みや製品の特徴...続きを読むと結びついたプロポジションのみがターゲットのインサイトを突く

・インサイトとプロポジションがずれていないかを確認する＝ポジショニングステイトメント
○○（インサイト）と思っているターゲットにとって、商品（ブランド）はプロポジションです。
なぜなら商品（ブランド）は（特徴・強み）があるからです。

インサイトとプロポジションは両側から考える、行き来する事。

インサイトとプロポジションのフレームワーク。
スキルや手法が、具体的に説明されている。
ワークショップの実例もあり、かなり実践的に活用できると感じた。

インサイトの、概念→何で大切なのか→インサイトを探る方法→事例→その効果についてかかれている本。マーケティングや広告を仕事にしている人には面白い本だと思う。事例や話し言葉なので、読解力の少ない人にも読みやすい。おわりにも若手には熱い言葉だった！

消費財マーケティングはもはやＳＴＰや４Ｐなどのモダンマーケティングだけでは、本当に売れる仕組みづくりが難しくなってきました。

そこで、近年はポストモダンマーケティングということで、もっと消費者の深層心理に迫る商品開発やプロモーションが叫ばれるようになってきました。

そういった消費者の「心のホット...続きを読むボタン」を見つけるべく、消費者のインサイトを探るための実践的なツール類が実例と共に紹介されているのがこの本です。

字も大きいし、カラフルで、３時間ほどで読めるお手軽な本です。
明日から試してみたくなるし、きっと試せます！

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マーケティングといえば、セグメンテーションやらポジショニングを決めて、定性的、定量的に判断していくことが一般的である。
消費者にUSP(Unique Selling Point＝ほかにはない売りのポイント)

この本は、そういった考え方ももちろん大事だけど、消費者が思わず動く、心のホッ...続きを読むトボタン(＝インサイト)も大事なんじゃないかってことが書かれている。

その通りだと思う。
自分の様にこだわる人ってのは、どこかこの心のホットボタンを押してくれる商品に惹かれているのだろう。
その結果、多少値段が高くても、それを欲しいと思ってしまう。

企業側から考えたら、どういうアプローチをすれば、消費者のインサイトをつかめるのだろうか。

その方法を一言で言ってしまうと「プロポジション」となる。

ポジショニング：どう思って欲しいのか
↓　　　↑
プロポジションそう思ってもらうために、どうするか
↓　　　↑
インサイト：消費者のどういう気持ちを活用できるか


前半には消費者のインサイトを引き出すためのいろんな調査法が
紹介されているのだが、そこに書かれているように、簡単には引き出せないのだと分かる。なにせ、消費者すら意識してないボタンを探し出さなくてはいけないのだから。
でも、こういうのって面白そう。

細かい事例がいくつか載っているが、大きくページを割いているのは、ハーゲンダッツとシックだ。

特に、ハーゲンダッツを読むとなるほどなって思うところが多い。
それは、自分が考えているビジネスの軸のいくつかとハーゲンダッツが提供しようとしているものが重なっていることが分かったからだ。

今後もハーゲンダッツの打ち出すCMや商品などに注目したいと思った。

消費者のホンネを探り、それに訴えかけるように
PR、商品を考えると上手くマーケティングできる内容の本。

沢山のホンネを掘り起こしたビジネスケースが
書かれており、とても面白かった☆

消費者の気持ちを考えることって本当に大切だなぁと
改めて思わされた。

もう一度初心にかえって
まず自分たちの商品を自分が初めて使ったときに期待していたことを思い出してみたらいいと思った。

ハーゲンダッツが最近まやみきになってたのが気になっていたのですが
納得しました。
女性の感じる「裕福さ」はゆとりの時間であり、そこに男性は必要ないそうです。

マーケティングの仕事を始めてから1年経ち、見よう見まねで手探りでやってきていましたが、教科書にようやく出会えた気持ちです。マーケティングの仕事を始めるときにすぐに読んでしまうと「当たり前のことを言ってる」と思うかもしれませんが、1年やったからこそ、当たり前だけど難しいこと、真理を突いてるなあと感じま...続きを読むした。
マーケティング部門に配属になったら一度読み、時間をおいてもう一度読むとより理解が深まり仕事に生かせる気がします。自分もまた1年経ったら読み直してみたいなと思います。

インサイト一つでシェアを逆転させられることが勉強になった。インサイトについてもっと深く知りたいと思った。

新たな知見を得ることができました。
消費者目線とただ言っている段階では企業側の目線である。消費者の目線の理由を把握しなければ、インサイトは掴めない。

・インサイトは消費者のホンネであり、論理ではなく気持ちの部分である。
・インサイトの探るには、消費者を細かく分類するのではなく、奥底にある感情や気持ちを探るために、人を大きく捉える。
・人を属性ではなく、感情(や課題)で分類する。
・インサイトを見つけるには、何のためにインサイトを見つけるかのテーマ...続きを読むを決め、ターゲットを絞り、仮説を立て、調査する。そこから使えるインサイトを絞り、マーケティング活動に繋げる。
・何をアピールすれば〇〇と思ってもらえるか？そのためにはどういう消費者の気持ちを活用できるか？を見つけ出す。
・カテゴリーを離れて、人の今のインサイトを探ったり、カテゴリーに対するインサイトを探ったりしながら見つけていく。

・インサイトの探索は抽象的な言葉で「くくらない」「まるめない」
・大き目の文字でポストイットに書き出す
⇒人の脳は外部からの刺激に反応することが得意
・時代の底辺に流れている気持ちを見つけられれば他のカテゴリーでも自分担当カテゴリーに当てはめられる
・プロポジション：企業からの積極的な提案、主張
・...続きを読む見つけたインサイトはそのカテゴリーやブランドが抱えている最大井の問題点か？＝キーインサイト
・実際に仕事に関わっていると気づかないことも多い
・ポジショニングステートメント（古典的）
⇒○○（インサイト）と思っているターゲットに対して
⇒商品△△は××（プロポジション）です
⇒なぜなら商品△△は□□（特徴や強み）だからです
・多くの人がインサイトを具体化することを恐れる（まとめたがる、まるめたがる）
・インサイトを社内の組織上の問題を解決するために使われるケースが増えている
・最も成果を出しづらいのは中間管理職のみのチーム
・ファシリテーター：まとめられなくてもうまく人の意見を引き出せる人
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