デジタル時代に知名度ゼロから成功する！ ブランディング見るだけノート

乙幡満男

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ブランディング、またはブランドマネジメントとは、ブランドに対する共感や信頼などを通じて顧客にとっての価値を高めていく、企業と組織のマーケティング戦略のことです。 ターゲット市場におけるブランドの現状認識の分析から始まり、ブランドがどのように認識されるべきか計画し、計画どおりに認識されるようにすることが目的です。ブランディングに成功すると、広告費をかけなくとも顧客のほうから企業や商品を選ぶようになります。リピート率が向上し、クチコミで自動的に売り伸ばしを図れるという効果もあります。いわゆるロイヤルカスタマー(≒ファン、忠誠心の高い顧客)を育てる手法です。本書では、オンライン時代に必須のブランディングノウハウがイラストでサクッとわかります。

• カテゴリ: ビジネス・実用
• ジャンル: ビジネス・経済 / ビジネス教養
• 出版社: 宝島社
• ページ数: 224ページ
• 電子版発売日: 2021年06月10日
• コンテンツ形式: EPUB
• サイズ(目安): 132MB

[ブクログ · ★★★☆☆]

■AIDMAの時代から5A理論の時代へ
認知:Aware
訴求:Appeal
調査:Ask
行動:Act
推奨:Advocate

■世界基準のインターブランド10の視点
①社内浸透度
②愛着度
③保護体制
④対応力
⑤安心感
⑥要求充足度
⑦差別性
⑧体験一貫度
⑨存在感
⑩一体感