日野原大輔の作品一覧

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  神・リピート集客術

  日野原大輔

  両親が店を始めるとのことで、集客に困るだろうと思い読んだ本。
  ジムのインストラクターという職種から、集客にはお客さんとの絆を育むコミュニケーションが必要だという。
  分かっていても、目先の売上に翻弄されてお客さんを蔑ろにしてしまっていないか？
  お客さんの目標を実現するためのサービスであるという軸をブラ...続きを読むさず、継続的なコミュニケーションや自店のサービスを突き詰める姿勢が学べた。

  Posted by ブクログ
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  神・リピート集客術

  日野原大輔

  本書は、小規模ジム経営者でスモールビジネス専門の集客コンサルタントが、客との絆を深める「ボンディング接客術」を紹介。
  彼のジムは業界平均の3倍の客単価を誇り、リピーター客で溢れている。
  書籍では、ブルーオーシャンよりレッドオーシャンに焦点を当てる重要性や、リピート客を増やすための心理的な接客法などが...続きを読む説明されている。
  スモールビジネス成功の鍵は、集客ではなく心の絆を築く接客にあり。

  Posted by ブクログ

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