作品一覧 2018/06/22更新 「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ~ディズニーの元人材トレーナー50の教え~ 試し読み フォロー ディズニーの元人材トレーナーが教える夢をかなえる時間の使い方 試し読み フォロー 3日で変わるディズニー流の育て方 試し読み フォロー 1~3件目 / 3件<<<1・・・・・・・・・>>> 櫻井恵里子の作品をすべて見る
ユーザーレビュー 「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ~ディズニーの元人材トレーナー50の教え~ 櫻井恵里子 自分の人生は自分で切りひらく 「なんのためにやるのか」を口癖にする 職場に1歩入ったら「キャスト」になる ホスピタリティの本質は、「相手のために、相手の期待を超えた行動をする」 実践しようと思います。 Posted by ブクログ 「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ~ディズニーの元人材トレーナー50の教え~ 櫻井恵里子 仕事をする上でとても為になる事がたくさん書いてありました。 ディズニーに遊びに行った時にキャストさん達がやさしく声かけしてくれたことが、なるほど皆、しっかり教育され一人一人がしっかりプロ意識を持って働いてるなと実感しました。 手元においといて、たまに読み返したいので買おっかな。 Posted by ブクログ 「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ~ディズニーの元人材トレーナー50の教え~ 櫻井恵里子 パワーフレーズ 「その時に私は、ゲストひとりひとりに、それぞれの物語があるということを改めて実感しました。」 まさにホスピタリティーのガイドラインと言っても良いほど、自らの心に根付く一冊です。オススメ Posted by ブクログ 「一緒に働きたい」と思われる 心くばりの魔法 ~ディズニーの元人材トレーナー50の教え~ 櫻井恵里子 今後感動した時に「感動しました。」て言うより、より深みを伝える為に「心に沁みました」を使いたい。 素敵な優しい言葉が丁寧に書かれてあって心穏やかに読みました。 Posted by ブクログ 3日で変わるディズニー流の育て方 櫻井恵里子 ディズニーランドに行くと幸せな気持ちになるし、絶対に嫌な気持ちにならない。 その期待を裏切らないのは、ゲストを少しでもハッピーにするという理念に基づくひとりひとりの自主的な行動によるものである。 当たり前のようで、当たり前にできないことを、大きな組織でアルバイトひとりひとりまで実践できていること...続きを読むは本当に素晴らしいこと。 古い体質の会社でも、少しずつ周りの人とチームワークよく、ひとりひとりが自主的に行動できるようになるために真似て行きたい。 Posted by ブクログ 櫻井恵里子のレビューをもっと見る