末広栄二の作品一覧

「かとぉぉぉぉきちぃぃぃ　#kouhaku」
このツイッターつぶやきは、とても有名です。（当時は知りませんでしたが）このダジャレで、カトキチ（現テーブルマーク）の宣伝部長をされていた末広さんのユニークさと、すごさを理解できます。広告というコストをかけて宣伝する発想ではなく、自らが媒体になる！と食品メーカーが考えてアプローチしたのは、類まれなるセンスと努力によるものだと思いました。
すでに、末広さんが、転職されているので、このユニークなつぶやきを聞けるテーブルマークさんではないのかもしれませんが。
こんな人物がいて活躍できているなんて、「おそれいりこだし」です。

さんざんツィッターで 生部長の呟きを堪能しときながら、今時読んでるだなんて、我ながら 遅いぞ武蔵！ な感がありますが…。
ツィッターでの話しは ともかく部長(今はもう転職されてるけど)の 遍歴やバイタリティーが魅力的です。
スゴい人やったんやな〜

この本の趣旨は「ツイッターというWebサービスをどう活用したか」というテクニックではない。これを読んでも、あなたの勤務先のweb展開に役立つtipsはまったく得られない。 白眉は、第四章に凝縮されていて、お客様と気持ち良く、楽しさを演出しながらコミュニケーションするための心情・発想・そして想像力の持ち方について述べている事である。それは空虚な精神論ではなく、とても具体的で実践的な事だ。
飲食業では接客マニュアルによる指導があるが、「マニュアル」を守ることは、客にとってアナタは「マニュアルを守れば誰でもいい」存在に成り下がるだけである。この本はそんなマニュアルを一蹴する。確かにマニュアルは、ず...続きを読むぶの素人を一定の水準に引き上げはする。しかし、接客の神髄は、客を「個人」としてきちんととらえることにあるのだ。
ツイッター部長は、ツイッターがビジネスチャンスを生むのではない事を、軽やかに述べている。

企業アカウントの成功事例として必ず話題にあがる”加ト吉さん”こと、末広部長のTwitter本。先行者利益をあげた良いお手本であり、しかもその利益は通貨ではなく共感であることがポイント。一見、反射神経で対応しているような”つぶやき”のディテールに、すごくアイディアや思いやりが詰まっており、さまざまな経験を積んだ末広氏の人間力を強く感じる。また、ザッポスさながらの”感動満足”というキーワードや、”ご麺なさい”に隠された硬軟のバランス感覚には見習うべき点も多い。

本書を読み、あらためて”ソーシャルメディアとは、細分化してしまった世の中を、人を軸に再統合したものである”ということに気付かされた。末広...続きを読む氏もマーケティングを細分化した”広告・宣伝”というものの延長線上にはTwitterを置かず、”対面販売”の延長線上に置いている。だから、立ち位置が明確でやることがシンプル。

読みながら、子供のころ近所にいた八百屋さんの情景が、頭に思い浮かんだ。コミュニティの一員として場に寄与しながら、商売につなげる。そのあり方は、懐かしくもあり、新しくもある。

おもしろいっ。
いろんな経験からの
ツイッターなんだー
普通の社員や部長がやったら
怪我するね。

うちの冷蔵庫にいつも入ってる
冷凍うどんみたら
カトキチだった！
銘柄って気にしてなかったけど。
知らずにいつも買ってた。
おいしいし(^｡^)

って、つぶやいたら
ツイートしてくれるかしらん。