河瀬和幸の作品一覧
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作品一覧
2021/08/31更新
ユーザーレビュー
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観察による完全顧客視点のセールス。
セールスのワザはもちろんのこと、著者の地道な努力、人の気持ちに立つ人柄、大変勉強になりました。
この顧客視点に立つ考え方は、セールスのみならず、商品開発、プレゼン資料作成など、いろんな分野に転用・活用できると思います。Posted by ブクログ -
店頭販売のプロが教える「お客様の心を掴む売り方」。
無理な押し売りをするのではなく「①お客様の行動をよく観察し、それぞれのお客様に寄り添った働きかけをすること」「②売る商品を愛し、よく研究し、伝えるべきポイントを見つけること」この２点が重要ってな話。具体的な事例を交えながら、丁寧に解説されてます。
...続きを読むPosted by ブクログ -
紹介してあるものが全部具体的ですぐに役に立つものばかり。その理由も納得できる。わかっていたつもりで、はっきりしてなかった事をたくさん気づかされた 。
あとがきから 〜
「幻を書き記せ。走りながらでも読めるように板の上にはっきりと記せ。人を欺くことはない。たとえ遅くなっても、待っておれ。それは、必ず...続きを読むPosted by ブクログ -
チェック項目7箇所。購入の5ステップ・・・①エッ何？②デ、それで・・・？、③へーッ、なるほど！、④さてどうしよう！？⑤ヨシ、決めた！この階段をひとつでも踏み外すとお客様は購入してくれない。挨拶のワザ・・・お客様の歩くスピードに合わせて挨拶をする。チラシ配りではお客様自身にチラシを受け取るかどうかの戦...続きを読むPosted by ブクログ
